(来源:辽宁日报)
转自:辽宁日报
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近日,国网锦州供电公司员工到锦州华粮新能源供热服务有限公司对新投运的供暖设备运行情况进行检查并了解企业用电需求。
国网锦州供电公司提前部署,推出多项精准服务举措,全力为辖区供暖企业提供坚强可靠的电力保障,以“满格电”护航城市“温度”。该公司组织专业技术骨干成立服务团队,主动对接各供热公司及大型供暖企业,详细了解其用电需求、设备运行状态及应急预案准备情况。对涉及供暖负荷的变电站、输配电线路开展特巡特护,利用红外测温、局放检测等技术手段,全面排查设备隐患,及时消除缺陷,确保供暖期电网设备正常运行。
针对供暖企业新增用电、增容改造等需求,锦州供电公司开辟“供暖业扩报装绿色通道”,实行“一对一”客户经理全程跟踪服务制,简化办理流程,压缩接电时间,确保供暖设施及时通电、按时投运。同时,积极推广“网上国网”APP线上办电,线上即可完成用电申请、费用缴纳等业务,极大提升了服务效率和便捷度。袁子恒 文并摄
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