一纸病历的改动,让甲的维权之路陷入绝境。
2022年3月,甲的母亲朱某因咳嗽、胸闷到某乡镇卫生院就诊。接诊医生在入院评估单写下“上呼吸道感染”的诊断,却在三天后朱某突发心衰死亡。悲痛中的甲要求封存病历时,发现关键记录存在蹊跷。
“住院病案首页”和“入院记录”被事后补充填写为“心力衰竭Ⅳ级”,与初始的“上呼吸道感染”诊断明显矛盾。更让甲无法接受的是,“医患交流记录”中关于治疗方案及风险的告知内容,竟全部是事后补写的。
卫生院辩称:“补充内容未涉及医疗方案调整,不属于篡改。”但当甲申请医疗损害鉴定时,司法鉴定机构却因病历修改问题直接退卷——关键证据链断裂,案件陷入僵局。
01 裁判结果
某法院经审理认为,卫生院对病历的补充填写已实质影响诊疗行为合理性判断,构成“篡改病历资料”。
依据《民法典》第1222条,直接推定卫生院存在过错,判决其承担80%赔偿责任,赔偿甲各项损失77万余元。
02 裁判理由
法院指出:病历资料的核心价值在于完整、客观记录诊疗全过程。
卫生院在患者死亡后补充填写“住院病案首页”“入院记录”等关键病历,且诊断结论与原始记录存在实质性差异,已破坏诊疗记录的客观性。
尤其“医患交流记录”全系事后补填,直接导致告知义务履行情况无法核实。
“判断病历补充是否构成篡改,应以是否干扰诊疗行为记录的完整性和客观性为界限。”判决书中的这句话,成为认定过错的关键标尺。
03 法律分析:3类病历问题直接推定过错
上海君澜律师事务所俞强律师提示:在医疗损害责任纠纷中,病历是认定事实的核心证据。当出现三类特殊情形时,法律直接推定医疗机构存在过错。
执业机构:上海君澜律师事务所(高级合伙人)
教育背景:北京大学法律硕士
执业领域:医疗损害责任纠纷、企业合规
俞强律师执业十余年,代理医疗纠纷案件超百件,对病历证据规则有深入研究。
1. 可直接推定过错的3种法定情形
根据《民法典》第1222条,患者受损且存在以下情形时,直接推定医疗机构有过错:
违反诊疗规范(如未做必要检查导致误诊)
隐匿或拒绝提供病历(如拖延封存、拒绝复制)
遗失、伪造、篡改或违法销毁病历(如修改关键诊断、丢失抢救记录)
某医院因增写病历内容导致司法鉴定无法进行,被法院认定需承担全部赔偿责任。
2. 篡改病历的认定标准
并非所有病历修改都构成“篡改”。法律认可的边界在于:是否破坏诊疗记录的完整性和客观性。
允许的修补:错别字更正、格式调整等不涉及诊疗实质内容的修改
构成篡改:改变诊断结论、补充治疗方案等影响医疗行为合理性判断的行为
如前述案例中,卫生院将“上呼吸道感染”改为“心力衰竭Ⅳ级”,即属实质性篡改。
3. 病历保存期限与合法销毁
门诊病历:保存不少于15年(自最后一次就诊日)
住院病历:保存不少于30年(自最后一次出院日)
在保存期内遗失或销毁病历(如机构撤销时擅自销毁),即构成“违法销毁”,可推定过错。
保存期满后因病案管理需要销毁的,属于合法行为。
4. 患者维权的3个关键动作
当怀疑病历被篡改时,上海医疗律师建议立即:
证据固定:要求当场封存病历(医患双方共同签封)
比对溯源:调取门急诊电子日志、缴费记录等辅助验证
专业介入:申请病历真伪鉴定或医疗过错鉴定
某患者通过比对医嘱单与护士执行记录时间差,成功证实病历伪造。
04 风险防范指南(医疗机构篇)
1. 病历管理合规要点
禁止事后增补:抢救记录等特殊病历需在规定时限内完成(如抢救记录6小时内补记)
修改留痕制度:电子病历需开启修改追踪功能,纸质病历单线划改并签注修改信息
保存期限管理:建立超期病历专门销毁审批流程,留存销毁清册
2. 告知义务履行要点
告知内容双记录:知情同意书与病程记录中医疗方案描述保持一致
拒绝治疗留证:患者放弃检查/治疗时,需签署书面声明并存入病历
紧急救治存轨迹:无法取得患者同意时的审批记录、通话记录等同步归档
某三甲医院因手术同意书与麻醉记录单方案不一致,被认定未尽告知义务。
某卫生院因4处病历改动付出77万元赔偿的代价,警示着每一笔病历书写都连接着法律红线。
当甲拿到判决书时,最深的感触是:“病历封存那一刻,就决定了维权的成败。”
法律不要求病历完美无瑕,但绝不容忍真相被涂抹。
风险提示:
个案情况存在差异,本文内容仅供参考,具体案件需要咨询专业律师以获得针对性法律意见。
作者介绍:俞强律师
执业机构:上海君澜律师事务所(高级合伙人)
地址:上海市浦东新区世纪大道1198号世纪汇广场一座12楼
教育背景:北京大学法律硕士
专业荣誉:
2024年“君澜专业领航奖”
上海政法学院实习导师
law咨询方式:
俞强律师已在公众号“律师俞强”开通free电话咨询。
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