上海
10月23日，北京一市民反映有陌生男子在她家中无人时，通过指纹解锁智能门锁多次进入她家。品牌方回应将返厂检测，技术人员现场测试多人指纹均无法复现开锁情况，推测为“极低概率误识事件”。
智能门锁是科技发展的产物，出门可以不用再带各种钥匙，用指纹、面部识别，甚至口令就可以开门，大大地便捷了我们的生活。但无论有多少花里胡哨的功能，安全始终是门锁设计的底线。
涉及门锁质量就不是小事，千万家庭都依赖一扇门守护家庭财产和人身安全。虽然事件中的陌生男子，并未实施什么盗窃行为，且疑似存在精神问题，但门锁是实实在在地被陌生人打开了，这不禁让人疑问“智能门锁真的安全吗？”
商家回应这是“极低概率事件”，恐怕单纯一句解释很难让公众信服，若真是误识，为何该男子能一而再，再而三地“误识”，商家当务之急应该给出更详尽的调查报告，公众需要知道，这仅是偶发事件，还是产品设计存在缺陷？这件事的结果牵动着无数智能门锁使用者的心。
门锁质量关乎公共安全，监管部门有必要积极介入，精准找出问题在哪，避免商家自检自测，若证实存在安全隐患，必须依法对该批次产品予以下架处理，并严格追究厂商的法律责任。安全，是门锁的底线需求，不容任何妥协与忽视。
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