“童总,后期想调灯管亮度,还得麻烦你们上门吗?要是灯管坏了,维修会不会又花钱?”
“我想做你们的代理,但没经验、没资源,万一做不好咋办?”
在晶映节能改造的客户沟通中,“售后成本” 与 “代理风险” 是不少客户的 “心头坎”。终端客户怕后期维护麻烦又费钱,创业者怕代理门槛高、没人带。我们就结合真实谈判场景,拆解晶映如何用 “智能保障 + 全链路支持”,让这两大顾虑彻底消失。
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痛点一:“后期调节麻烦,怕维护成本高”—— 智能控制 + 五年质保 “售后零担忧”
“之前合作过的品牌,想调个亮度得上门收费,灯管坏了只保 1 年,后期维护费比省的电费还多!” 甘肃王总的吐槽,说出了很多客户对 “售后” 的担忧 —— 怕调节麻烦、怕维修花钱、怕质保期短,结果“节能没省多少,反而添了新负担”。
针对这些顾虑,晶映从 “智能便捷性” 和 “质保保障” 两方面给出了方案。童总说明:“每根灯管都带蓝牙模块,你用我们的saas系统就能组网调控 —— 想让哪几盏灯一起亮、亮到多少亮度,在办公室里点几下手机就能设置,不用我们上门,也不用额外花钱。”
除了便捷的智能控制,晶映的 “五年质保” 更是让客户吃下定心丸。童总解释道:“只要是我们的 T8 系列灯管,五年内只要不是人为损坏,不管是亮度![]()
问题还是硬件故障,我们都免费换新,不收取任何维修费用。”
更关键的是,晶映的灯管本身就 “耐造”—— 采用 80 显指高光效灯珠,比市面常见的 70 显指灯珠还原度更高、寿命更长;内部焊锡用的是无铅环保材质,不仅更安全,还能减少因材质老化导致的故障。王总对比之前合作品牌的 1-2 年质保,再算上后期几乎为零的维护成本,当即放心:“你们这售后和产品质量,比之前的品牌靠谱太多了!”
痛点二:“想做代理怕风险,没经验不敢动”—— 零代理费 + 全流程支持 “创业有底气”
“我想做甘肃的代理,但没做过节能行业,也没多少物业资源,要是没人带,肯定做不好。” 王总在谈代理合作时的顾虑,是很多创业者的共性担忧 —— 怕交了代理费却没资源,怕没经验做不好方案,怕总部不管不顾、自己单打独斗。
针对这些担忧,晶映的 “零代理费 + 全链路支持” 政策直接降低了创业门槛。谈判中,童总明确表示:“做晶映的代理,不用交一分钱代理费。你前期不用急着囤货,先去跑市场,把当地物业、工厂的需求摸清楚,有任何问题随时找我们。”
为了让代理商 “快速上手”,晶映还提供了多维度支持:客户有项目需求,总部会帮忙做节能方案、算收益账;遇到技术问题,技术团队会及时对接解答;甚至还会给代理商提供案例模板、培训资料,帮忙对接当地的项目资源。
目前,晶映在山东、重庆等地的代理商,正是靠这套支持体系快速起量。正如童总所说:“我们要的不是‘赚代理费’,而是和代理商一起把市场做好,让大家都能享受到节能红利。”
从 “售后怕麻烦” 到 “智能又省心”,从 “代理怕风险” 到 “零门槛有支持”,晶映始终站在客户角度,用 “解决实际问题” 代替 “空口承诺”。如果你的物业正为后期维护发愁,或是想找一个靠谱的创业项目,不妨联系我们,让顾虑止步,让合作更有底气!
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