岁岁重阳,情暖夕阳。10月29日,在重阳节这个承载尊老敬老传统的节日里,浦发银行介休支行聚焦老年群体金融安全需求,走进介休市八仙广场开展“重阳敬老守安康 金融护航夕阳红”主题宣传活动,既为长辈们送上节日祝福,更以实用的金融知识筑牢晚年生活的 “安全屏障”,用专业服务诠释“金融守护人”的责任担当。
活动现场,支行工作人员通过悬挂主题条幅、发放定制宣传折页等形式,将老年群体高频遭遇的金融风险点进行系统梳理,用方言化、通俗化的表达拆解诈骗套路。针对“冒充公检法人员恐吓转账”“伪装银行客服谎称账户冻结”“以‘高息理财’诱骗投资”“AI 模拟亲友声音借款”等常见骗局,工作人员结合真实案例逐一讲解:“骗子常抓住长辈们重视家人、信任权威的心理,用紧急话术让大家慌了神,这时候一定要记住要先核实、不盲从。”
除了广场宣传,浦发银行介休支行在日常服务中也始终心系老年客户:营业网点设有“老年客户绿色通道”,优先办理现金业务;配备老花镜、爱心座椅等便民设施,让长辈办事更舒心;工作人员会耐心协助老年客户办理转账、缴费、理财等业务,手把手教大家使用手机银行查询余额、缴纳水电费等功能,帮助长辈跨越“数字鸿沟”。
“敬老不止于节日,守护更在于日常。”浦发银行介休支行相关负责人表示,未来将持续把老年群体金融服务放在重要位置,通过“金融知识进社区、进养老院”等公益宣讲活动,用面对面的交流、接地气的讲解,让金融安全知识走进更多长辈心中。该行将以专业的服务与贴心的守护,切实保障老年群体金融权益,助力每一位长辈守住养老本金,在安稳舒心的金融环境中安享幸福晚年。(李如颖)
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