山西
在医院的诊疗工作中，一面锦旗不仅是患者的谢意，更是医患信任的见证。近日，垣曲县人民医院耳鼻喉科收到一面锦旗，就生动诠释了这份双向奔赴的温暖医患情。
据悉，2025年9月，患者王某因“鼻息肉”入住垣曲县人民医院耳鼻喉科。住院期间，医生团队凭借精湛的技术顺利完成鼻腔肿物切除术，护理团队以无微不至的悉心照料助力患者快速康复，患者对治疗效果表示非常满意。本以为这就是一件平常的接诊，是一项日常工作。
没想到，同年10月份患者王某再次选择来到垣曲县人民医院耳鼻喉科住院。原来，在一次偶然的机会，患者被超声诊断出“甲状腺肿瘤”，本着上次住院的感受与信任，王某主动要求到垣曲县人民医院耳鼻喉科住院手术治疗。他说：“上次手术很成功，我相信你们的技术！”这份沉甸甸的信任，让科室医护团队备受鼓舞。为了不辜负患者期待，科室积极联络太原权威专家，高效协调手术时间，再次为患者成功实施甲状腺切除手术。
出院当天，患者将一面写满感激的锦旗送到科室，“你们热情周到的服务、精湛过硬的技术，给了我战胜病魔的信心！”“真是太感谢你们了。”
作为医务工作者，解除患者病痛是天职，而患者的信任则是这份职业最珍贵的“勋章”。这面锦旗不仅承载着患者对医护人员的认可，更折射出医患之间那份信任的重托。未来，医院全体医护人员将继续以专业技术为刃、以人文关怀为盾，在守护群众健康的道路上，赢得更多的群众信任与医患和谐，为垣曲健康事业发展贡献力量。
【来源：垣曲县医疗集团】
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