贵阳阿姨去美容院按摩，回家后却疼痛难忍，医生出具诊断：肋骨骨折

前几天，贵阳市民王女士的母亲来到一家美容店按摩理疗，本来按摩是为了舒筋活络，让身体更健康，没曾想这一按却成了“受罪”。

王女士：因为到秋冬季节了，美容院说增加一个揉肚子的项目，我妈妈在这里做了好多年了，很信任她们，我妈妈就同意了。

可就在揉肚子的过程中

王女士的母亲突然感到一阵剧痛

王女士：揉肚子的时候就听到咯噔一声，母亲就觉得很痛，但是现场的美容师就说，可能是岔气和淤堵所以特别痛。我妈妈也不是很懂，想着就忍一下，回家再看看会不会缓解。

经过一晚上的休息

王女士母亲的疼痛感不但没有缓解

而且越来越加重

王女士：她连呼吸都很疼，就打电话给美容院。两个美容院的按摩师陪着我妈妈去省医。拍了CT以后出的检查报告，就是右侧第十节肋骨骨折。

得知这一情况以后

王女士陪同母亲

一起来到这家美容院

然而，店长对于此事的处理态度

让她有些不满

王女士：店长就批评两个店员，问她们为什么当天没有带客人去医院。她说第二天才去医院，这中间有什么问题就说不清楚。现在我们好像是来诬陷她的感觉。

记者与王女士一起，来到了这家绿蔓美容院，负责人王店长说明了相关情况。在她看来，正常的腹部按摩并不会导致骨折。

绿蔓美容院 王店长：就只是按按肠胃和肚子，按不到肋骨的。那个力度也不会导致骨折，我们也没有办法证明就是在我们店里面按骨折的。她离开店已经有28小时了才联系我们。

王店长告诉记者

即便在没有证据表明

美容院有责任的情况下

他们也安排店员

陪同顾客到医院进行了检查

绿蔓美容院 王店长：25号下午4点，我们也陪同她去医院做了检查。当时的费用是470多块钱，当天晚上我们也把这个钱转给阿姨了，阿姨也把钱收了。既然收了，我们觉得这个事情也就结束了。

至于现在顾客要求美容院

负责后续的治疗费用

王店长表示

没有能力一直负责下去

绿蔓美容院 王店长：在我这里空调吹着，又管吃又管喝，35块钱一次护理，我没有那个能力去赔偿她。

在现场

由于双方一直争执不下

王店长单独向记者说明了

他们现在能够给出的处理方案

并希望通过记者与王女士协商

绿蔓美容院 王店长：她需要一个人到家里面去照顾她妈妈两个月，这个诉求我同意了。我还能够做的就是，她妈妈交了1680元，已经做了十次护理，我也可以把这1680元直接退给阿姨。

事后，王女士和美容院再次协商，并已经达成了一致意见。

（来源：百姓关注）