山东
10月31日，威海市海事海商一站式解纷中心石岛调解室成功调解“明XX”轮与船员李某经济纠纷案件，双方在调解工作组的见证下达成和解并握手言和。这是威海市海事海商一站式解纷中心成立以来首次受理并成功调解的案件，也是威海海事局加强船员党建工作、保障船员权益的突出体现。
近日，石岛海事处接到船员李某投诉其与石岛辖区某船厂在修船舶“明XX”轮存在经济纠纷，石岛海事处立即安排执法人员进行核实，经初步了解得知，该事件涉及船员管理、经济利益等系列连锁矛盾，导致双方情绪激动、矛盾激化，因无法沟通而陷入僵局，一度要“对簿公堂”。石岛海事处执法人员多次通过电话协调，双方态度有所缓和，表示愿意到威海市海事海商一站式解纷中心石岛调解室进行当面调解。
10月31日上午，双方当事人来到石岛调解室，石岛海事处组成工作组进行调解。工作组一方面认真倾听双方诉求，安抚对立情绪，化解矛盾症结；另一方面深入沟通，阐明公司与船员的法律权利与义务，向船东释明法律规定及违反法律可能造成的后果。经过两小时耐心细致的调解，双方互谅互让，达成一致意见，船东现场结清钱款，案涉纠纷得以解决。
威海市海事海商一站式解纷中心石岛调解室挂牌以来，积极秉承“快速响应，高效化解”的工作原则，努力把纠纷“截留”在萌芽状态，此次首单调解案件的成功，为调解工作积累了宝贵经验。下一步，石岛海事处将聚焦高效化解行业主体和船员群体的核心诉求，根据解纷中心统一协调部署，积极发挥石岛调解室前端服务、多元化解的平台功能，加强相关方解纷力量的衔接协作，为当事人提供更加便捷、高效的“一站式”解纷方案，助力威海市航运经济高质量发展。
（来源：威海海事微信公众号）
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