湖南新田：多措并举优营商 高效服务获点赞

本文转自：人民网-湖南频道

“感谢你们高效办事，解决我们项目推进的难题！”10月31日，湖南新田县不动产登记中心服务大厅内暖意融融，该县合丰置业有限公司负责人手持一面印着“高效专业办实事 贴心服务为企业”的锦旗送到工作人员手中，以最质朴的方式表达对中心高效专业服务的由衷感谢。

据了解，新田县合丰置业有限公司近期因项目推进亟需办理不动产登记相关手续，时间紧、任务重且涉及流程复杂。在提交申请后，县不动产登记中心迅速响应企业需求，启动“一窗受理、并行办理”工作机制，打破部门数据壁垒，通过信息共享集成免去企业重复提交材料的麻烦。针对企业业务的特殊性，中心专门指派业务骨干提供“一对一”帮办服务，全程指导企业完成线上申报、税费缴纳等流程，主动沟通解决办理过程中遇到的难点问题，将原本需要五个工作日的办理流程大幅压缩至当日办结，确保企业在最短时间内顺利拿到不动产权相关凭证，为项目后续推进赢得了宝贵时间。

“原本以为要跑好几趟，没想到中心工作人员服务这么周到，不仅耐心解答疑问，还主动靠前帮我们协调处理各种事宜，真正实现了‘少跑腿、快办事’。”合丰置业有限公司负责人感慨道，从材料提交到手续办结，全程感受到的不仅是办事效率的提升，更有政务服务的温度。

新田县不动产登记中心始终秉持“以企业群众需求为导向”的服务理念，深入推进不动产登记领域改革创新。通过优化办事流程、精简申请材料、强化技术赋能，全面推行“互联网+不动产登记”服务模式，实现多项业务“全程网办”“跨省通办”；建立企业服务绿色通道，对重点项目实行“提前介入、并联审核、限时办结”机制，有效解决企业办事“多头跑、反复跑”问题。同时，中心持续加强队伍建设，通过业务培训、技能比拼等方式提升工作人员专业素养，打造出一支“懂业务、善服务、高效率”的政务服务队伍，用实际行动践行“为企业办实事、解难题”的承诺。

新田县不动产登记中心负责人表示，将持续深化行政审批制度改革，对标先进地区经验做法，进一步优化服务流程、提升服务效能，不断延伸服务触角、创新服务模式，让数据多跑路、企业少跑腿，以更高效、更优质、更贴心的政务服务为企业发展注入强劲动力。今年以来，新田县不动产登记中心累计办理各类不动产登记业务1.2余万余件，提升了办事群众和企业的满意度。（殷雅君 何珣 何新瑞）