上海
“嗡嗡——”执法监督科的督察提醒单刚送达，天目西路街道综合行政执法队便立即启动快速响应机制，直奔芷江西路593弄6号现场核查飞线安全隐患。抵达现场后，执法队员发现多根线缆从居民楼窗户随意引出，垂落地面且缠绕绿化植被，虽未连接电器充电，但松散耷拉的线缆在恶劣天气下极易发生短路，给居民出行和用电安全带来极大风险。
“精细化治理必须先找准病灶。”
执法队员摒弃“一刀切”整治模式，既开展全方位实地排查，又耐心倾听居民诉求，精准掌握飞线乱象的根源症结与群众实际需求。
在现场处置中，执法队员先小心翼翼将违规飞线整理至安全位置，再逐一走访涉事居民开展劝导工作：
“阿姨，飞线极易引发火灾，可得多注意安全！”
真诚的沟通赢得居民理解，大家主动配合收起违规线缆。与此同时，综合行政执法队联合居委会、物业公司在周边小区张贴安全用电提示，全方位强化居民安全防范意识。
从接到指令到完成现场整治，整个过程仅耗时2小时，原本杂乱的现场变得整洁有序。
据了解
天目西路街道综合行政执法队将持续聚焦老旧小区安全治理痛点，用“快速响应+定制服务+长效监管”这套“组合拳”，打破“重执法、轻服务”的传统思路。
“通过‘疏堵结合、服务先行’的治理方式，不仅高效破解了飞线治理难题，更用有温度的举措筑牢了民生安全防线。”
天目西路街道相关负责人表示，下一步将继续深化基层治理创新，精准回应群众需求，不断提升城市治理精细化水平，让民生安全网越织越密。
记者：陈洁
编辑：叶苹
资料：天目西路街道
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