武汉公安：护航发展线 守护烟火气

从机器轰鸣的工厂车间，到人潮涌动的演唱会现场，再到烟火缭绕的夜市小巷，一抹抹“警察蓝”始终守护在群众身边。今年以来，武汉公安完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，将平安防线前移，用法治力量和服务温度，为城市经济高质量发展筑牢安全基石。

主动靠前，护航企业“发展线”

民警主动到企业问需解困。

“新厂投产是头等大事，安全防线必须建在最前端!”10月28日，小米智能家电工厂一期在武汉东湖新技术开发区顺利投产，从开工到投产仅用时12个月，创造了项目建设的“光谷速度”。

项目建设期间，武汉东湖新技术开发区分局便组建专班，将警务资源前移，民警提前介入施工现场，协同排查安全风险；在厂区设立政务服务点，实现居住证等业务“一站式”办结；同步优化周边交通组织，保障物流高效畅通。

“每个环节，公安服务都想在前面、做在前面。”企业负责人由衷称赞。作为光谷5300余家高新技术企业的平安守护者，该分局依托八大园区警务室，今年以来累计提供护企服务1.6万余次。

在做好服务保障的同时，武汉公安对各类涉企违法犯罪重拳打击。1月，经侦支队在接到某银行支行客户经理陈某涉嫌违法发放贷款线索后，迅速成立专班开展侦查，一举抓获犯罪嫌疑人8名，涉案金额高达数千万元。7月7日，涉案人员均被依法移送起诉。

据悉，今年以来，经侦支队共侦办串通投标等工程建设领域案件42起，查处职务侵占、挪用资金、商业贿赂等侵害企业利益案件217起，有力维护了健康有序的市场环境。

“政务服务现在像‘导航’一样准，省时又省力!”9月26日，某文化传媒公司李先生在使用武汉公安“政务地图”快速办结业务后感慨道。

这背后，是“AI+政务”带来的服务变革。今年以来，政务服务支队聚焦企业群众办事需求，自主研发“政务慧标”智能体，依托7级287类标签体系，对市民热线数据智能分析，精准定位服务短板，推动流程再造。以东新分局危化品管理“一件事”改革为例，实现申报时间节省45%，审批时限压减38%。

同时，多元服务矩阵，让便捷体验触手可及：集成190 个办事点位的“政务地图”实现“一图导览、一键导航”，日均服务超千人次；覆盖418项业务的智能问答系统，为窗口民警提供实时指导；公安政务专线对涉企诉求“提级响应、全程督办”，今年已高效解决68件企业重点诉求。

创新模式，激活演艺“大流量”

民警在演唱会现场执勤。

“各位歌迷，请有序离场，穿荧光背心的都是咱们民警!”9月26日至28日，周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会在武汉体育中心连续举办3天，场场爆满，累计吸引场内观众12.6万余人，场外聚集1.5万余人，创下武汉演唱会观众数量新高。

演唱会结束后，执勤民警手持LED引导牌，组成清晰的方向指引系统，将人流精准疏导至各个交通接驳点。原本需要近1小时的离场高峰，仅用25分钟便恢复畅通。

今年以来，武汉演艺市场持续火热，近百场大型演唱会轮番上演。面对大型活动安保考验，武汉公安推动“安全+”服务模式全面升级，工作理念从“保安全”向“保安全、优体验、促发展”持续深化，累计实现安全“零事故”、服务“零投诉”。

在机制保障上，武汉公安联合文旅部门建立“同步介入、并联审批”机制，将演出审批时限由7个工作日压缩至5个，并为优质项目开辟“快速通道”。同时，推行“一场一策一专业队伍”精准服务模式，民警主动对接重点场馆，指导安防设施升级与应急预案完善，优化座席设置，提升场馆运营效能。

在场馆外围，武汉公安协同多部门集成打造“演艺服务生态圈”，通过规范“摆摊区”、开通“轨道+公交”定制接驳、设置便民“会客厅”，并部署巡控与医疗力量全程保障，推动单一演出向复合文旅体验延伸，助力城市将演艺“流量”转化为发展“留量”。

倾力守护，点燃城市“烟火气”

民警在夜市走访摊主。

夏季的武汉夜市，弥漫着浓浓的烟火气息。在吉庆街、户部巷、恩施街等网红夜市，闪烁的警灯与巡逻民警的身影，成为市民和游客最安心的守护。

针对夏季夜市人流量大、纠纷易发的特点，武汉公安科学部署警力，在全市设立100条夜间巡逻线路，构建“车巡+步巡+视频巡”立体防控体系，实现对重点夜市区域的全时段、全覆盖巡控。

5月7日晚，青山区分局巡逻民警张超在恩施街执勤时，接到餐馆老板关于顾客未结账的求助后，立即展开摸排追踪，当晚即为店家追回餐费。7月26日晚，汉阳区分局民警杨冰在玫瑰街夜市巡逻时，发现两名顾客因琐事发生争执，迅速介入调解，仅用10分钟便促成双方握手言和。

在强化巡逻处置的同时，各属地分局积极联动市场监管、城管、消防等部门，开展联合巡查和源头治理，围绕占道经营、用气安全等重点环节排查隐患。

“天气炎热，使用煤气炉要特别注意安全!”7月28日晚，江岸区分局大智街派出所民警向兴仁与同事在巡逻中，结合市场监管部门提供的重点商户清单，逐户开展燃气安全检查和防范宣传，及时消除安全隐患。

武汉公安还创新群众工作方式，将“恳谈会”搬到夜市一线，民警利用巡逻间歇以拉家常的方式与商户、食客面对面交流，在轻松氛围中开展防范宣传、收集社情民意、化解小摩擦，营造警民共建平安夜市的良好氛围。

据了解，夏夜期间，武汉公安共快速处置夜市相关纠纷警情2300余起，以高效专业的警务服务，倾力守护城市夜经济，让市民群众在烟火气中感受满满的安全感。(图/文 郑成波 陈龙 李佳 徐天羿 张竞心)