7000元木地板疑是劣质回收料？装修业主：合同约定“以次充好”赔100倍！

近日

家住马金铺的袁先生

委托一家名为新居尚的装饰公司

进行房屋装修

但在装修过程中

他发现木地板存在严重质量问题

因为在装修保障协议中

明确写有“以次充好百倍赔偿”

为此，袁先生找到装饰公司要求赔偿

袁先生介绍，今年4月，他与云南新居尚装饰有限公司签订了装修协议，约定由该公司负责房屋整体装修，协议中明确标注“如果现场材料以次充好，根据业主所选材料价值，处于100倍罚金交付业主”。

袁先生在装修过程中发现，木地板实为回收材料拼接而成，与合同约定的合格建材严重不符。

袁先生：“这些木地板里有发霉的边，还有一些废料有钉子眼，上下打穿的痕迹。”

记者：“当时有没有提出异议？”

袁先生：“当时我们提出来了，他们厂家、工程部的人都过来了，跟我们解释说‘这样的料没有问题’，要我放心，肯定是环保的。不存在用二次的材料给我，‘这些是老料，老料更好。’”

袁先生说，听了当时工作人员的解释，他也就相信了，并默认工人继续完成装修。后来，袁先生又请教了行业内的专业人士，再次确认他家的木地板并非所谓的“老料”，而是回收料。

袁先生：“保障协议里有这样一条：‘如果现场使用的材料以次充好、偷梁换柱，根据业主所选材料价值，处于100倍罚金交付业主。’，那么现在已经出现了这种偷工减料、以次充好的材料，我们希望公司按照约定，处于（以）100倍罚金交付业主。”

袁先生介绍，自己签订的是整装合同，按照当时在该公司选木地板的单价，价值共7000多元。

袁先生：“找他了，我说按照合同约定来。他说‘那不行，你们随便找谁，我们赔偿500元。’，这是他们前段时间说的。”

随后记者跟随袁先生来到云南新居尚装饰有限公司，前台一名工作人员称公司负责人不在，她可以代为处理此事，但表示不接受记者现场录音录像。

可袁先生明确表示希望记者作为此事的第三方在场监督，为此，该工作人员选择报警处理，民警到达现场了解情况后表示：记者有正常采访的权利，针对合同纠纷，可以提供派出所的司法调解室供双方使用，但袁先生则表示希望当场处理。

记者：“你接受她说的星期一去司法调解吗？”

袁先生：“我不希望，毕竟大家都有事情，都挺忙，今天沟通最好。”

随后，该公司一名王姓负责人来到现场。

公司王姓负责人：“出去出去，你们没权利来我们公司。让他们出去，要不就别聊了，没意思。”

为了让此事有一个圆满的协商结果，袁先生同意留下来与该名负责人协商，记者随后离开了该公司。

当天下午，袁先生给记者来电说明了协商情况，称装修公司只愿意退还木地板的款项，但他并不接受，并表示之后会继续走司法途径维权。

那么，对于协议或者合同中签订的“100倍赔偿”违约条款，是否有效呢？记者咨询了律师。

云南天外天律师事务所合伙人 律师 向兴其：“100倍赔偿确实是高于法律的规定，但是可以从《消费者权益保护法》着手。合同装修业主属于装修业主，装修公司提供了以次充好的材料，属于欺诈，就应当支付惩罚性违约金，可以要求退一赔三。”

来源：8099999《街头巷尾》

编辑：马啸楠

编审：林帅超

终审：李雄