安顺基层治理绘就民族团结新图景

原标题：“石榴花开映瀑乡”系列报道之三 小网格，大“家”园 ——安顺基层治理绘就民族团结新图景

近年来，安顺以铸牢中华民族共同体意识为主线，将基层网格化治理作为重要载体，以细腻服务、贴心联结、紧密互助为针，以网格为缕，织密各族群众幸福生活的美好画卷。在共居共学、共建共享、共事共乐中，推动各民族在空间、文化、经济、社会等方面全方位嵌入，让各民族在交融中“像石榴籽一样紧紧抱在一起”，共同织就一张紧密相连的同心网。

“订单式服务”：精准对接暖民心

“王丽姐，下午的培训记得带新学员来熟悉流程。”在镇宁自治县谐美社区景宁小区的民族手工艺工坊，网格员卢小功的日常叮嘱，折射出社区“居民点单、社区发单、党员接单”的服务温度。居民王丽是“订单式”就业帮扶的受益者，通过社区对接，她在家门口的蜡染工坊实现稳定就业，顾家、增收两不误。

谐美社区景宁小区网格员到居民家中走访

这样的场景，在谐美社区的6个网格里随处可见。社区以“党建+大数据”为支撑，网格员化身“跑腿员”“调解员”“牵线人”，走访收集群众需求，整合资源进行匹配，实现群众“需要什么”与社区“能提供什么”之间的高效对接，把服务送到群众心坎上。去年端午节，网格员走访发现有的老人想包粽子却缺少材料，一条“需求单”发出，党员志愿者迅速“接单”，一场“粽香邻里”活动让新老住户其乐融融。

目前，该社区通过“党建+大数据”赋能网格，将服务精准送到1294户居民身边。“四点半学校”、文化广场、技能课堂成为各族居民交往交流的温馨平台，社区综治中心更获评市级先进。

在安顺，“订单式”服务已成为提升各族群众幸福感的关键一环。——从蜡染、刺绣等工艺加工，到家政服务、电商培训等技能帮扶，越来越多群众实现了在家门口就业。大家在共同学习技能、携手增收致富的过程中，打破了陌生隔阂，增进了情感认同，让“有事一起干、有钱一起赚”的氛围遍布城乡。

“15分钟服务圈”：便民生活促交融

“养老认证不用跑远，社区就能办！”西秀区彩虹社区里，独居老人张爷爷为便捷服务点赞。

彩虹社区“四单制”工作法

该社区将45栋楼划分为5个网格，构建“党支部+网格长+楼栋长”治理体系。68岁的楼栋长王洪德每天在楼栋间穿梭，代办事务、调解矛盾，成为居民的贴心人。社区还组建“靓丽楼栋长”志愿服务队，确保“小事不出网格、服务就在身边”。

围绕“15分钟服务圈”，社区党群服务中心开设了综合服务、金融服务、法律服务等窗口，搬迁、民政、人社等多部门入驻，社保医保“一站式”办理。

2所学校、1个卫生院、2个超市、1条创业街分布在社区周围，让居民在15分钟步行范围内，就能满足教育、医疗、政务、购物等基本生活需求。如今，该社区已办结送医、代办等实事8900余件，收到表扬信1000余条，荣获“全国最美志愿服务社区”“全省民族团结进步示范社区”等称号，居民“社区归属感”打分达98分。

西秀区彩虹社区党支部书记张忠斌看望老人

在安顺，“15分钟服务圈”正从彩虹社区延伸到更多地方：学校里孩子们一起学习成长，卫生院里医护人员为居民贴心问诊，广场上大家伴着音乐起舞……便利的服务让居民生活紧紧相连，也让“社区是我家、建设靠大家”的共识愈发强烈，推动各族人民群众在共享便利中生活相依、情感相融。

“彩虹桥”模式：“多色”赋能连心聚力

“房产证的事，多亏‘彩虹桥’帮忙！”在平坝区安平街道欣新社区的议事会上，阳光小区居民看着办理进度说明，难掩激动。

欣新社区打造的“彩虹桥”党建品牌，通过“红色引领+六色民生+内外联动”的模式，搭建起社区与居民、居民与居民之间的“连心桥”。“红色引领”是彩虹桥的“主心骨”，通过组建党员学习交流班，凝聚111名“双报到”党员，到目前为止已走访720余次，解决诉求25条；六色民生“桥”是精准对接群众需求：“黄色幸福桥”借春节写春联、端午包粽子等活动，让居民“学在社区、乐在社区”；“绿色和谐桥”设3个民情收集点，以“受理－分拨－办理－反馈”闭环机制化解矛盾；“蓝色奉献桥”将社区划分为9个网格，退休干部、退役军人担任志愿网格员，激活自治活力；“青色信任桥”开展智慧助老、暑期托管，拉近邻里距离；“橙色爱心桥”聚焦“一老一小”，用义诊、帮扶织密保障网；“紫色美德桥”通过文明家庭评选、传统文化活动，弘扬时代新风。

镇宁宁西街道开展免费义诊活动

如今，通过内外联动，“彩虹桥”已帮567户居民推进房产证办理，解决夜间施工、停车纠纷等问题15起，夜间走访覆盖率提升至98%。社区还建立后备人才库，培育治理骨干，居民的获得感、归属感持续攀升。

从“订单式服务”到“15分钟圈”，再到“彩虹桥”模式，安顺正通过一个个小网格，织就各族群众共生共荣、守望相助的团结图景，大家在日常相处中加深了解，在互帮互助中增进感情，在共同建设中凝聚共识。一张张小小的网格，不仅织就了基层治理的“平安网”，更织就了各族群众共生共荣的“同心网”。

安顺市融媒体中心记者罗 野