解题暖心大走访 破旧广场焕新颜

“你看现在这广场，地面平平整整，下雨天再也不用踮着脚走泥路，晴天也没了漫天灰尘，来店里吃饭的客人都比以前多了!” 站在焕然一新的盛业小区商业街小广场，永顺饭店的老板赫永彦难掩激动，话语里满是对眼前变化的欣喜。谁能想到，这个如今干净整洁的小广场，曾是困扰周边商户、居民的 “心头病”。

盛业小区商业街小广场，紧邻商户门面、居民生活区，本应是邻里休闲、商户迎客的便利空间。然而，多年来，由于缺乏系统维护，广场早已变得破败不堪。“晴天一身灰，雨天一脚泥” 是这里最真实的写照。每到刮风天，广场上的尘土便随风飘散，周边商户不得不频繁擦拭门窗，店内也时常落满灰尘；遇上阴雨天，破损的地面便积满雨水和泥浆，居民出行不便，商户的生意也受到严重影响。“客人看到门口这泥泞的路，好多都扭头就走了，我们这些商户是看在眼里、急在心里。” 盛业小区志刚车行老板岳志刚回忆道。

不仅如此，这片破败的广场也与 “大美经开” 的建设形象格格不入。为了解决这个难题，周边商户和居民曾无数次向相关部门反馈情况，但因涉及复杂的历史遗留问题，产权归属不清晰，改造工作始终未能推进。一次次的期待落空，让大家渐渐失去了信心：“都觉得这广场可能就一直这样了，没人能管得了。”

转机出现在今年吉林市深入开展的 “解题暖心大走访” 活动，将解决群众急难愁盼问题摆在突出位置。经开区住建部门的干部在主动上门走访过程中，敏锐地发现了盛业小区商业街小广场的问题。没有推诿、没有拖延，住建部门工作人员多次前往现场实地勘察。他们走遍广场的每一个角落，详细记录路面破损情况、排水问题等细节，同时积极对接相关单位，逐一梳理历史资料，历经多次沟通协调，终于明晰了产权单位，为后续改造工作扫清了关键障碍。

在明确改造方向后，住建部门迅速组织专业人员制定科学合理的维修方案，从路面材质的选择到排水系统的优化，每一个环节都充分考虑商户和居民的实际需求。为了加快改造进度、确保工程质量，住建部门工作人员主动放弃休息时间，周末、节假日常常出现在施工现场。他们紧盯施工流程，监督施工质量，及时协调解决施工过程中出现的各类问题。“有时候天刚亮他们就来了，天黑了还在现场盯着，就怕施工出一点纰漏。” 周边商户看在眼里，感动在心里。

功夫不负有心人。经过数月的紧张施工，在今年入冬之前，盛业小区商业街小广场改造工程顺利完成。曾经坑洼不平的地面被平整的新路面取代，完善的排水系统解决了雨天积水问题，广场环境焕然一新。“路平了，心也亮了!” 看着眼前的变化，永顺饭店老板的喜悦之情溢于言表，“现在客人愿意来了， 我们商户的经营信心也足了，这都是经开区的工作人员实实在在干出来的!”

广场的蝶变，只是经开区 “解题暖心大走访” 民生改善成果的一个缩影。从这次小广场改造中，盛业小区的商户和居民真切感受到了经开区为民办实事的担当与作为。吉林经开区常住人口18958户，开展 “解题暖心大走访”工作以来，截止10月30日，吉林经开区干部累计走访群众15843户，排查发现物业治理、社会保障、燃气安全等问题713个，解决691个。