TikTok 已成为哈萨克斯坦国家经济基础设施的重要组成。

TikTok 已成为哈萨克斯坦国家经济基础设施的重要组成。 TikTok 不仅是创意平台，更是哈萨克斯坦数千家中小企业的实际收入来源。

TikTok 效应：首份关于TikTok平台对哈萨克斯坦中小企业影响的研究报告。

TikTok 为哈萨克斯坦企业带来高达 4380 亿坚戈（哈萨克斯坦货币）的收入，成为哈萨克斯坦数字经济的驱动力。

（配图说明：女孩正在刷 TikTok——TikTok 为哈萨克斯坦企业带来高达 4380 亿坚戈收入）

全球主流视频平台 TikTok 与哈萨克斯坦共和国全国企业家协会 “阿塔梅肯”（Атамекен）联合发布了首份聚焦该平台对哈萨克斯坦中小企业发展影响的研究报告。报告显示，在每周使用 TikTok 的企业家中，有六分之一表示其超过一半的收入来自在该平台上的运营活动。而若企业更积极地使用 TikTok，借助该平台获得可观收入的企业数量或可翻倍。

TikTok 在全球拥有超 10 亿用户，为商品与服务推广提供了广阔空间。除普通用户外，平台上的创意内容也来自各类企业 —— 从大型品牌到个体经营者。TikTok 在哈萨克斯坦积极为企业提供支持，并系统性推进创业扶持计划。

2021 年，TikTok 在哈萨克斯坦推出了面向各类规模企业的 “TikTok for Business” 平台，提供丰富的商业解决方案。2022 年，TikTok 与阿斯塔纳创新中心（Astana Hub）联合启动 “TikTok 创业学院”（TikTok Startup Academy）项目，截至 2025 年已培养三批创业者，帮助他们学习如何在平台上推广自身解决方案、商品及服务。2024 年，TikTok 与哈萨克斯坦全国企业家协会 “阿塔梅肯” 共同举办 #ҚазақстандаЖасалған（“哈萨克斯坦制造”）竞赛，吸引超 800 家社会领域企业参与。

“如今，数字化已不再是抽象概念，它已成为国家经济政策的一部分。为企业开辟全新发展空间的各类举措得到了国家元首的支持。TikTok 就是一个典型例子 —— 当有系统性工作与国家支持作为后盾时，一个全球性平台完全可以成为推动地方经济增长的工具。” 哈萨克斯坦全国企业家协会 “阿塔梅肯” 主席团主席拉伊姆贝克・巴塔洛夫（Раймбек Баталов）强调。

目前，该平台发布了哈萨克斯坦国内首份相关研究报告的结果。此项研究旨在分析 TikTok 在哈萨克斯坦的经济效应，尤其是对中小企业发展的影响。研究由独立专家在 TikTok 与 “阿塔梅肯” 全国企业家协会的支持下开展，结果表明，TikTok 为哈萨克斯坦的微型、小型及中型企业创造了切实且显著的经济价值。

成立时间较久的企业更常使用 TikTok

研究对来自该国 20 个地区的 308 位企业家进行了调查。结果显示，成立超过 10 年的企业在 TikTok 上的活跃度更高 —— 其中超 52% 的企业每周至少一次使用 TikTok 推广产品与服务，并拓展受众群体。

活跃度排名第二的是成立 5 至 10 年的企业：其中 47% 的企业每周或更频繁地在平台上发布内容。这一数据打破了 “只有在数字时代起步的企业家才能在 TikTok 上取得成功” 的固有认知。

哪些行业在 TikTok 上最成功

研究表明，TikTok 已成为各行业企业的通用工具：

• 在阿斯塔纳，健康、美容及体育服务领域领先 —— 每四家使用 TikTok 的企业中，就有一家（25%）来自该领域；
• 在阿拉木图，个人服务领域的占比更高：32% 的受访者来自健康、美容及体育行业，紧随其后的是文化、娱乐与旅游领域（26%）；
• 在希姆肯特，商业活动主要集中在贸易领域：52% 的受访企业从事非食品类商品的生产与贸易。

从 TikTok 使用中获得最高商业回报的是创意行业与服务导向型行业的企业，如酒店度假村、娱乐行业以及美容健康服务。这表明，TikTok 的平台形式在视觉丰富、注重用户体验的领域效果尤为显著。

企业在该平台上解决哪些问题

研究数据显示，TikTok 在企业与现有及潜在客户、合作伙伴的互动中发挥着重要作用：81% 的受访者表示 TikTok 对吸引新客户有积极影响，79% 认为其有助于留住现有客户，71% 则表示 TikTok 帮助自身企业在竞争对手中脱颖而出。

TikTok 使用频率对收入的影响

研究表明，企业在 TikTok 上的定期运营活动能带来显著的经济成果：

• 在每周使用 TikTok 的中小企业中，12% 表示其总营收的 50% 以上直接来自平台运营活动；
• 总体而言，63.2% 每周使用该平台的企业表示，其年营业额的至少 5% 与 TikTok 直接相关。

研究显示，尽管 78.6% 的受访者会定期使用 TikTok，但仅有 16.9% 的企业会购买平台广告，仅 10.4% 会与网红合作。这种 “自然使用” 与 “付费形式” 之间的差距，表明 TikTok 存在巨大的增长潜力。

报告显示，在每周使用 TikTok 的企业中：

• 56.0% 会将营销预算的 1% 至 30% 投入 TikTok；
• 14.4% 表示会将超过 30% 的广告预算投向该平台。

将至少 30% 营销预算投入 TikTok 的中小企业，更常从平台获得高收入：约三分之一的此类企业表示，其来自 TikTok 的收入占总营收的 50% 以上。收入最大值可达投入的 15 倍（每投入 1 坚戈，可获得 15 坚戈收入）。

“哈萨克斯坦生动地展现了创意经济如何成为实体经济增长的驱动力。这里的企业家敢于尝试，在 TikTok 上找到了将创意快速转化为商业成果的空间。我们看到，视觉内容、真实故事与用户信任正转化为销售额与客户忠诚度，而这也正是 TikTok 成为独特商业工具的原因。”TikTok 俄罗斯、东欧、中亚及蒙古地区政府关系与企业事务总监谢尔盖・索科洛夫（Сергей Соколов）评论道。

“我们的中小企业为近 450 万哈萨克斯坦人提供了就业岗位，贡献了约 40% 的国内生产总值（GDP）。它们的成功关乎整个国家经济的未来。因此，了解数字工具正为它们提供切实支持，这一点尤为重要。我们过去常认为，数字平台只是年轻初创企业的领域，但此次调查却显示出相反的结论 —— 数字化向所有人开放。” 哈萨克斯坦全国企业家协会 “阿塔梅肯” 主席团主席拉伊姆贝克・巴塔洛夫指出。

哈萨克斯坦企业通过 TikTok 获得的收入规模

为了解 TikTok 对该国经济的潜在影响，研究团队分析了三种场景：10%、15% 和 20% 的企业家积极使用 TikTok。

调查显示，约 40% 的中小企业会定期使用 TikTok。但研究团队选择了 10% 这一保守场景（与英国、澳大利亚等国的类似研究数据一致）。据此场景估算，2024 年哈萨克斯坦中小企业仅在纳入分析的 7 个行业中，通过 TikTok 获得的收入就约达 2190 亿坚戈；

• 在基准场景（15% 的企业家积极使用）下，与 TikTok 直接相关的收入规模估计为 3290 亿坚戈；
• 在乐观场景下，这一数字翻了一倍，达到 4380 亿坚戈 —— 这一规模相当于该国整个创意经济半年的生产总值，足以证明 TikTok 已成为哈萨克斯坦经济增长与企业可持续发展的强大推动力。

计算结果显示，若至少 20% 的中小企业积极使用 TikTok，未来 2-3 年内，在纳入研究的 7 个行业中，从平台获得可观收入的企业数量或可从 8000 家翻倍至 16000 家。

TikTok 对哈萨克斯坦 GDP 的贡献

企业对 TikTok 的使用增加以及平台广告工具的应用，推动了经济附加值的增长。研究显示，仅基于保守场景（仅纳入中小企业收入，且仅涵盖 TikTok 商业相关性最高的 7 个行业），TikTok 对哈萨克斯坦 GDP 的贡献率就达 0.16%-0.32%。值得注意的是，这一评估尚未包含就业、家庭消费等间接效应。

若考虑到企业在使用 TikTok 广告时引发的供应链额外采购活动，在保守场景（10% 中小企业积极使用）下，平台的综合效应估计为 7590 亿坚戈（占 GDP 的 0.57%）；在加速场景（20% 中小企业积极使用）下，这一效应可达 1.5179 万亿坚戈（占 GDP 的 1.13%）。

“研究表明，TikTok 不仅是创意平台，更是哈萨克斯坦数千家中小企业的实际收入来源。未来，若企业更积极地使用 TikTok 的广告工具，其收入有望实现显著增长。若企业、数字平台、行业协会与国家机构能协同发力，企业的经济潜力或将得到更高效的释放。TikTok 也将继续积极支持哈萨克斯坦本土企业，助力其发展。”TikTok 俄罗斯、东欧、中亚及蒙古地区政府关系与企业事务总监谢尔盖・索科洛夫表示。

“全球领先国家的经验表明，TikTok 早已成功构建起完善的商业生态系统。哈萨克斯坦不应落后 —— 我们必须勇敢借鉴这些经验，打造适合本国市场的电子商务模式。‘阿塔梅肯’全国企业家协会将这份研究视为理解新型数字经济的重要一步。希望其结论能成为制定相关决策的基础，助力企业发展，让民众对未来充满信心。” 哈萨克斯坦全国企业家协会 “阿塔梅肯” 主席团主席拉伊姆贝克・巴塔洛夫（Raimbek Batalov）总结道。

此次研究表明，TikTok 已成为哈萨克斯坦国家经济基础设施的重要组成部分，其研究结果或可作为制定新建议、扶持计划及企业家分析工具的基础。