有回音丨网友建议推广公益咨询服务 宁夏银川：已实施

本文转自：人民网-宁夏频道

人民网银川11月2日电 （记者穆国虎）近日，有网友在人民网“领导留言板”上留言，建议宁夏银川市在社区推广心理、法律等公益咨询服务，优化社区服务与关爱重点群体。

网友留言截图。

收到网友留言后，银川市下辖各县区党委社会工作部作出回复。

银川市兴庆区回复称，积极利用社区心理咨询室，邀请法律顾问等专业人士开展心理辅导与团辅活动；举办“邻里节”“百家宴”等特色活动，搭建居民互动、民主协商平台，增强居民参与感，营造睦邻友好、守望相助的社区氛围。

银川市金凤区回复称，将法治服务纳入公益清单，在辖区设立社区法治工作站，引入专业律师团队，建立“调解+仲裁+诉讼”衔接机制，实施“家门口的法治服务”；通过常态化开展法律咨询、矛盾调解、普法宣传等服务，实现“小事不出社区、大事联动化解”，为社区治理提供坚实法治保障。

官方回复。

银川市西夏区回复称，用好“村（居）吹哨、部门报到、接诉即办”工作机制，将相关职能部门联系方式发至各社区，针对居民在心理、法律方面存在的各类需求协调资源进行解决。全面推开社区“三个服务”清单体系建设工作，征集社区在基本公共服务、社会公益服务、便民利民服务方面的各类需求，通过推进会、会商会等形式，协调各相关部门解决社区需求。

永宁县回复称，通过“线上+线下”普法模式，结合“精准普法”等活动，不定期组织村（居）法律顾问开展“送法下乡”活动，“面对面、零距离”向群众宣讲法律知识与典型案例，了解群众法治需求，接受法律咨询，通过微信在村（居）微信群不定期向群众推送乡村振兴、乡村治理、预防诈骗等与村民生产生活密切相关的法律法规。

贺兰县回复称，全县村（居）已实现法律顾问全覆盖，日常通过村（居）法律顾问“点对点”法律服务，司法所、村（居）法律顾问、人民调解员及“法律明白人”普法宣传志愿团，不定期深入村居、社区、广场、学校开展专题讲座、普法宣传等活动向群众宣传法律知识、提供法律咨询、疏导群众情绪、指导群众依法维权。同时居民需要提供法律服务时也可以拨打“12348”法律服务热线，通过“12348中国法网”等线上法律服务，获得高效、便捷、普惠的公共法律服务。建立了19个心理咨询室，配备专业律师，提供心理咨询服务、法律咨询、普法宣传、法治讲座等服务。

灵武市回复称，开展法律公益活动，每周安排律师在社区坐班，为居民提供免费法律咨询服务，并协助处理劳务纠纷、邻里矛盾等日常法律问题。通过设立心理咨询室并引入专业援助律师，为经济困难、残疾人等群体提供精准法律服务，邀请心理健康咨询师定期到社区开展心理健康咨询及宣讲工作，提高居民心理健康知识及自我调解能力。