从“工作人设”看年轻人职场生态建设

用人单位和管理者应认识到年轻人“工作人设”背后对尊重、认同、情感联结及工作生活平衡的合理需求。在坚持组织原则和工作要求的前提下，尊重年轻员工的合理个性表达，建设友好型的物理与心理空间。

近年来，“人设”这一概念逐渐从文艺创作领域延伸至社会生活的其他方面，尤其是职场年轻人中，独特的“工作人设”成为一种引人关注的社会现象。工位上，提神的咖啡与养生的枸杞并列，“莫生气”“稳住能赢”等网络话语与休闲的零食共存；沟通时，“网络热梗”与“职场用语”信手拈来。这些看似细微的行为选择，共同勾勒出年轻人在职场中的独特画像，折射出新一代劳动者价值观念与行为模式的变化。这一现象不仅是年轻群体个性的表达，更是观察社会结构变迁、代际特征更迭的一个窗口，值得深入分析与思考。

“工作人设”是自我表达与情境适应的统一

“工作人设”体现了年轻人在特定环境下的主动作为与创造性适应，其“工作人设”，可以从物质载体与话语体系两个维度进行观察。

一方面，工位空间成为个人价值观的“微缩景观”。年轻人的工位已超越了其基础的办公功能，成为展示个人态度与生活哲学的舞台。“咖啡配枸杞”代表了效率逻辑与健康关切的并存；戏谑化的贴纸标语工位摆设等，构成了个性化的情绪调节系统，是应对工作压力的积极尝试；而“运动通勤装”的流行，则体现了年轻人在快节奏、多场景的城市生活中，以个人更为舒适自在的方式完成对时间高效利用、身份灵活转换。

另一方面，新型话语体系成为人际互动与情绪管理的“润滑剂”。年轻人在职场沟通中创造的“文学热梗”，并非简单的语言游戏。“废话文学”以其“说了又好像没说”的特性，规避直接冲突，降低人际摩擦系数；“发疯文学”则以夸张、戏谑的方式，迅速释放压力，形成群体共鸣。这些表达，在很大程度上也是职场年轻人重建情感联结、融入群体的一种方式。

“工作人设”是时代发展与社会变迁的产物

“工作人设”的兴起，并非偶然的个体行为集合，其背后有着深刻的经济、社会和文化根源，是年轻人对所处时代环境的能动回应。

经济发展模式转型催生了新的职场要求。各类组织为激发活力，会对员工的个性化表达展现出较大的包容度甚至鼓励态度。在此背景下，塑造积极、独特的“工作人设”，成为年轻人打造个人品牌、适应新型劳动形态的一种策略。而且，数字世代的文化习惯决定了年轻人更倾向于用幽默与“梗”进行表达。

代际价值观演变重塑了工作意义认知。我国经济社会快速发展，处于上升期的年轻人在日常生活与职业境遇中会遇到新挑战，这加剧了他们对不确定性的感知。这种不确定性预期，反过来催生了他们对健康、养生、即时体验与情感联结的追求，他们更加强调工作的价值感、体验感与个人生活的平衡。这种从“生存”到“发展”、从“谋生”到“谋意义”的观念转变，从生存导向到幸福导向的价值转变，直接影响了年轻人在职场中的行为选择与自我呈现。

社会结构变迁影响了个体的空间实践。城镇化进程的加速与人口流动性的增强，使得传统的、基于地缘血缘的社会支持网络相对弱化。对在异地工作的年轻人而言，职场成为其日常生活的重要场域，将工位这个日均停留时间最长的物理空间进行个性化改造，赋予其“家”的部分功能与情感属性，是年轻人在新型社会关系中构建归属感与心理安全感的深切渴望。与父辈相比，当代年轻人更注重通过外显的物件、话语和行为方式展现自我，工位在不经意间兼具了休憩、展示与社交功能。

尊重“工作人设”本质是要打造向上向善职场生态

“工作人设”现象如同一面多棱镜，既映照出年轻人的创造力、适应性与对美好生活的追求，也折射出职场环境中可能存在的压力与挑战。对之加以关注和分析，有助于构建更具包容性、支持性和成长性的职场生态。

尊重新诉求，营造包容氛围。用人单位和管理者应认识到年轻人“工作人设”背后对尊重、认同、情感联结及工作生活平衡的合理需求。在坚持组织原则和工作要求的前提下，尊重年轻员工的合理个性表达，建设友好型的物理与心理空间。

注重制度支撑，优化管理理念。包容需要实质性的制度支持，用人单位应着力构建更加科学、人性化的管理体系，例如优化工作流程、合理设定绩效目标、保障员工休息休假权益、提供必要的心理支持等。特别是应着力减轻不必要的情绪负担，防止形式主义侵占员工精力，让年轻人能够将更多的创造力聚焦于核心工作与个人成长。

加强价值引导，促进共同发展。良好的职场生态应是引导年轻人将聪明才智与创造活力从“应对压力”转向“创造价值”，要通过有效的激励机制、清晰的职业发展通道和有意义的工作安排，让年轻人在辛勤工作中不仅能获得合理回报，更能收获成就感、尊严感与归属感，从而实现个体与集体的共同发展与进步。

总之，年轻人的“工作人设”是在个体需求、职场规则与社会环境三重因素作用下的具体反映，是年轻人对“职场人”与“生活者”双重身份的主动融合。以理解的态度看待其表现，以理性的思维分析其成因，以建设的行动回应其诉求，方能不断优化职场生态，激发年轻人的潜能与活力。

（作者系厦门大学化学化工学院党委副书记、教授，厦门大学“职得”生涯研究工作室负责人）

来源：中国青年报