今年早些时候,西南航空正式结束了其长期以来的“行李免费政策”,因为该航空公司开始向客户收取托运行李费,试图提升下滑的利润。然而,一位专家警告说,这个政策的时机可能会给航空公司带来麻烦。
西南航空在五月正式开始向客户收取托运行李费,第一件托运行李收费35美元,第二件收费45美元。虽然航空公司希望通过增加托运行李的收入来提升利润,但情况并没有如预期那样发展。
在最近的财报电话会议上,西南航空报告称其第二季度的收入低于预期,而且从托运行李收费中并没有明显的提升。事实上,管理层承认,在收取托运行李费后,基本经济舱的销量立刻下降。
这对西南航空来说可能不是个好消息。
虽然西南航空希望新的行李收费政策能够提升利润,但旅游专家Katy Nastro在Going网站上表示,发出了一个相当重大的警告,她指出,考虑到当前的经济环境,现在实施这些变化非常不合时宜。
关税和不可预测的经济未来导致了旅行市场疲软,这使得西南航空在这个时候进行如此重大的改变非常不合时宜——而初步数据显示,这个决定并不好。
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