Shopee退出智利与哥伦比亚市场 拉美站点仅剩墨西哥与巴西

【亿邦原创】11月1日消息，日前，Shopee正式宣布退出智利与哥伦比亚市场，其在拉美地区仅保留墨西哥与巴西两个站点。该平台表示，自当地时间2025年10月31日23:59起，智利和哥伦比亚将不再接受新订单，已有订单将继续履行。

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据悉，Shopee在拉美市场的发展始于2019年。当年10月，其巴西站点正式上线，并通过低价促销和游戏化互动的差异化策略迅速积累用户。2021年6月，Shopee进一步进入墨西哥、智利和哥伦比亚市场，试图复制已经成功验证的巴西模式。

Shopee在这三个西语国家市场的初期表现亮眼，应用下载排名快速跃升。然而，其在智利和哥伦比亚市场，不久便遭遇了严峻挑战：

已有成熟电商平台竞争激烈，Mercado Libre、亚马逊、速卖通等平台根深蒂固，长期占据主导地位；政策环境剧烈变化，近年来，智利陆续取消小额跨境包裹免税政策，并开始对进口商品征收19%增值税，削弱了低价策略的优势。

同时，高运营成本、复杂的履约体系和高涨的用户获客成本，也使Shopee始终难以快速占领市场。2022年9月，Shopee先是关闭了智利和哥伦比亚的本土团队，仅保留跨境业务。最终，在2025年11月1日，其彻底关闭了这两个国家站点。

事实上，这并非Shopee在非东南亚市场的首次战略收缩。早在2022至2023年，该平台在欧洲市场也曾有过类似举动，其先后关闭法国、西班牙和波兰站点，彻底撤离欧洲市场。

尽管如此，Shopee在拉美并非全面失利。在墨西哥和巴西市场，该平台仍如常运营，尤其在巴西市场，其表现颇为亮眼。

数据显示，2024年，Shopee在巴西的销售额达到600亿雷亚尔。截至2025年，其在当地已经累计建设了13个配送中心、180个中转枢纽和3000多个收货点，平均配送时间较2024年缩短两天以上。

而通过本地化运营和大规模基建投资，Shopee在巴西的流量和用户活跃度保持持续增长。根据Conversion最新数据显示，2025年9月，Shopee以高达40.7%的份额，在巴西购物类App的流量榜单中重夺魁首。

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