北京
（来源：中国劳动保障新闻网）
转自：中国劳动保障新闻网
张佳金秋送爽，服务启航！新疆博湖县人社局积极响应“高质量参保智慧化服务”主题宣传号召，于10月23日上午在俊博商城隆重举行工作部署启动仪式暨现场宣传活动，将暖心服务送到群众身边，推动社保政策深入人心、服务触手可及！
图为社保中心工作人员向群众宣讲参保政策 张佳 摄
活动现场，工作人员在社区广场、小区门口设立服务展台，通过悬挂横幅、发放宣传手册、摆放展板等方式，直观展示养老保险参保缴费、社保卡办理与激活、失业金申领等高频业务知识。针对老年人、灵活就业人员等重点群体，工作人员用通俗易懂的语言耐心讲解参保条件、缴费标准、待遇领取等关键信息，手把手指导老年人使用手机查询社保缴费记录、个人账户余额，帮助解决“不会用、用不好”智能设备的难题。
“以前总搞不清社保断缴会有啥影响，今天工作人员一讲就明白了，还帮我查了缴费明细，太贴心了！”刚咨询完养老保险政策的王阿姨笑着说。为方便群众，现场还设置了业务办理专区，针对符合条件的居民，当场办理社保卡激活、参保信息变更等业务，实现“咨询、办理、反馈”一站式服务，切实减少群众跑腿次数。此外，工作人员还深入沿街商铺、楼栋单元，为商户和居民送上宣传资料，确保政策宣传无死角、全覆盖。
此次“社保服务进万家”活动，不仅让居民在家门口就能了解社保政策、办理社保业务，更拉近了社保部门与群众的距离。下一步，博湖县人社局将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展社保宣传进社区、进企业、进校园活动，不断优化服务流程、提升服务质效，让社保服务更有温度、更接地气，切实增强群众的获得感和幸福感。
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