西安市公安局浐灞国际港分局：开展“我的岗位请放心”纪律作风提升专项行动 强化全体民辅警作风担当

阳光讯（记者 韩文韬 实习记者 王义卓）西安市公安局浐灞国际港分局以“严守工作纪律、快速规范出警、严格规范执法、做实主防工作、热情文明服务”五项措施为抓手，在全警范围内开展“我的岗位请放心”纪律作风提升专项行动，进一步强化全体民辅警纪律意识、规矩意识，聚焦能力提升与作风转变，大力营造“三比三看”浓厚氛围。

快出警里的作风担当

今年以来，西安市公安局浐灞国际港分局将快速规范出警作为“控警情、降发案”的重要举措之一，通过严格要求从中心警务室出警、提高综合指挥室派警效率、规范使用执法记录仪、用好公专融合对讲机等方式，切实提高民警履职尽责能力。近期，十里铺派出所、浐水西路派出所、雁鸣湖派出所通过严格落实各项要求、联动社会力量等方式，切实有效提高了民警在应对复杂警情时的处置能力。

十里铺派出所办案队民警 张亚民：能快一秒是一秒

“面对每一起警情，我们快一秒，群众的损失就少一分，安全感就多一分。”在张亚民看来，只要是涉及群众切身利益的事，再小也要全力以赴。

10月28日晚，张亚民正在处理一起因车辆被划引发的纠纷，突然接到综合指挥室下达的涉电诈警情。他深知，电诈类警情，必须争分夺秒，而且此类警情往往涉及大额资金，群众心情最为急迫。他立即拨通报警人电话，开始了解核实情况，通过电话指导其调取转账记录、截图存证，为紧急止付做准备，一边与当事人约定见面地点。随后，他向纠纷双方简要说明情况并取得理解后，便与搭档迅速赶往约定地点。

赶往约定地点的路上，张亚民向报警人进一步确认信息，同步上报分局反诈中心启动止付协同审批流程。在见到报警人时，张亚民已经基本了解整个案情，确认身份后，立即上报分局反诈中心。最终，近2万元被骗资金止付成功。

浐水西路派出所社区民警 邸艾璐：摩托车出警有速度有温度

90后民警邸艾璐出警主动骑摩托车，是他对出警速度的执着。他经常挂在嘴边的一句话：报警人希望我们“闪现”，那我们就只能想办法“瞬移”了。

10月24日上午，正社区开展排查工作的邸艾璐，接到综合指挥室就近指派的一起警情。了解后，他判断这起警情可能涉及人身安全风险，这突发的情况让邸艾璐瞬间紧急起来，第一时间协调事发地周边保安力量先期处置，在向陪同排查的物业解释后，立刻和搭档出发。最终，相关警情得到了有序处置，实现了“快而不乱、协同高效”的处置效果。

十里铺派出所社区民警 李劲松：每一起警情，都关乎群众的切身利益

“接到警情第一时间联系报警人，既是要求，更能帮助我们提前研判、做好准备。”李劲松表示。因他的责任区内矛盾纠纷类警情较多，他始终坚持在出发途中同步联系报警人，既核实事件详情，也评估警情紧急程度，为可能接报的其他警情预留处置空间。

10月27日早晨，他在早市处理一起因琐事引发的纠纷时，发现现场已严重拥堵，影响正常秩序，准备将双方引导至警务室进一步调解时，又接到了一起新的警情，有群众怀疑自己前段时间遭遇了电信诈骗。在返回警务室途中，李劲松通过电话指导该群众调取转账流水，截图存证，安抚其情绪。随后将早市纠纷双方当事人交由警务室留守同事安抚、协助调解，自己迅速赶往涉诈警情群众家中继续处置，了解详情、完成警情移交后，他再次返回警务室继续进行调解工作。

雁鸣湖派出所办案队民警 詹怡凡：快响应、查事实、明法律、促和解

10月17日，分局接到12345市民热线工单，表扬雁鸣湖派出所詹怡凡警官接警迅速，及时处置。10月14日16时报警后，20时便解决问题。

在詹怡凡看来，无论是案件办理还是调解纠纷，快响应、查事实、明法律、促和解一直是自己的不懈追求。

10月14日16时许，雁鸣湖派出所接到报警，辖区一群众怀疑被骗，报警求助。综合指挥室第一时间将该警情派给了案件办理队的詹怡凡。詹怡凡迅速联系报警人杜某后了解，其公司对外租赁的一部高档手机，疑似被转卖。了解到报警人杜某目前身处外市，詹怡凡便电话指导杜某准备相应的租赁凭证并提供对方资料，同时告知其尽快前往雁鸣湖派出所处理。随后联系租赁手机的赵某前往派出所配合调查。经过进一步调查，赵某在租赁手机后给女友使用，后二人分手对方未归还，赵某未向租赁平台支付手机后续租金。最终双方达成一致协议，赵某依照租赁合同约定，足额偿还手机相关费用。杜先生自愿放弃对其他责任的追究。

晚上20时双方签订调解协议，詹怡凡的心也算放了下来。“谢谢詹警官，要不是你的调解，这部租出去的手机费用还没有着落呢。”面对报警人杜先生的感谢，詹怡凡表示能及时挽回损失妥善解决纠纷是自己的职责所在。