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“一号管一个流程”
就诊新模式
为进一步改善群众看病就医体验,重点解决门诊患者未完成检查检验、取药环节还需再次就诊挂号的情况,我市9家二级以上医疗卫生单位将从11月1日起推行普通门诊“一次挂号管一次就医流程”就诊新模式(简称“一号管一个流程”),通过“一次挂号、全程有效”改革,实现患者在未完成检查检验、取药前回诊无需重复挂号,把“以患者为中心”变成群众看得见、摸得着的获得感。
“一号管一个流程”就诊模式:
指患者一次就医过程从挂号、就诊、检查检验到取药等各个门诊就医环节,原则上只挂一次号。由于检查检验结果无法及时回报而不能当天完成诊治的,患者携检查检验结果就同一疾病至同一院区、同一科室、同一级别或下一级别医师处回诊的,不再支付二次诊察费(即挂号费)。
“一号管一个流程”适用于:
普通门诊(不包括多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业就诊)患者就诊当日因检查检验不能完成或不能获取报告的,待检查检验结果出来后携报告到同一院区、同一科室回诊时,享受免缴普通门诊诊察费。包括但不限于需要空腹等准备的项目当日不能检查检验的、当日就诊但部分检查检验不能完成的、大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者等具体情形。
不适用情形:
1.已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要在短期内再次就诊的患者(如儿科的反复发热)。
2.急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、便民门诊、跨科室、跨专业就诊等。
3.产科检查、康复阶段性治疗、口腔序列治疗、护理专科治疗(如换药、注射、输液等)等需定期复诊的。
4.患者初诊后、检查检验结果出具前,因其他疾病诊疗需求就诊的。
5.患者主动要求由上一级别医师回诊的。
实施单位:
11月1日起,我市实行“一号管一个流程”就诊模式的医疗卫生单位包括市医院、中医院、市第二医院、市妇幼保健院、市医院晋南分院、市华侨医院、市中西医结合医院(磁灶中心卫生院)、陈埭中心卫生院和东石中心卫生院,9家医疗卫生单位至少应提供诊间预约、“一站式”服务中心预约、互联网诊疗预约、现场预约中的一种回诊预约方式,方便患者获取回诊号。
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来源 | 健康晋江
编辑 | 李宇凌
审核 | 陈文经 张镇业 曾素梅

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