西峡县重阳镇:服务多跑腿 老人更安心
河南经济报记者 张彤
随着新一年度养老资格认证工作的开始,为确保养老公寓内老人能够持续、便捷地享受养老保险待遇,南阳市西峡县重阳镇人社所工作人员走进军丽养老中心,帮助院内60周岁及以上老人完成社保资格认证,切实解决养老中心老年人行动不便、认证操作困难等问题,用贴心服务筑牢民生保障防线。
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人社所工作人员携带移动设备来到养老中心。考虑到老人身体状况和现场秩序,工作人员与养老中心护理员提前沟通,准备认证工作。在认证过程中,工作人员对于能自主配合的老人,指导其完成人脸识别,遇到视力模糊、反应较慢的老人,便俯下身凑近讲解,调整角度帮助完成认证。
“院里老人较多,我们的人员认证不过来,之前为这个事总发愁。现在好了,你们来了,这认证速度快了好多!”军丽养老公寓负责人说道。
重阳镇人社所后续将持续关注特殊群体需求,通过“上门办、集中办”等方式,把便民服务延伸到群众身边,切实打通民生服务“最后一公里”,让养老保障政策真正惠及每一位老人。
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