畅享优品携手微盟布局私域，复购率突破80%

继微盟宠物行业解决方案发布后，泰淘气、华元宠物、佩蒂等一众宠物食品用品的知名品牌选择与微盟合作，助推微盟在宠物行业的商业版图持续扩张。近日，微盟与高端宠物食品品牌畅享优品达成合作，双方基于微信生态共建私域运营体系，通过数字化工具赋能用户精细化运营，已实现品牌私域复购率达80%的行业佳绩。

畅享优品自2010年成立以来，始终以“爱无妥协”为品牌哲学，坚持用高标准生产宠粮。品牌严选美国、新西兰、澳洲、巴西牛肉、秘鲁鱼粉&鱼油、山东白羽鸡、新西兰青口贝等全球优质原料，联合中粮营养健康研究院等机构进行品质监控，推出针对不同生命阶段宠物的专业食品矩阵，累计服务超10000+养宠家庭，连续多年荣膺“亚洲宠物展年度推荐品牌”。

其产品不仅通过中国质量检验协会连续四年的“全国产品和服务质量诚信承诺企业”认证，更以公开配方、送检权威机构、联合科研实验等举措，将品质透明化，成为国产宠粮的品质标杆。

据畅享优品相关负责人介绍，畅享优品作为国内高端的宠物品牌，在线下采用传统批发经营模式，已构建起以经销商为枢纽的线下销售网络，通过区域化深耕实现了全国1000+终端门店的市场覆盖。在线上，畅享优品践行全域营销战略，全面入驻天猫、京东等传统电商平台，同时布局抖音、小红书等兴趣电商生态，并通过差异化平台运营策略实现公域流量的深度收割。

其私域体系则成为差异化竞争的关键壁垒。数据显示，依托小程序商城构建DTC模式，畅享优品经过与微盟合作3年，深度运营私域，构建了和用户进行内容和产品共创的机制，并且已经初见成效，用户全生命周期价值显著高于行业均值，复购率突破80%。

畅享优品始终贯彻“以用户为中心”的经营理念，将口碑营销作为核心增长引擎。疫情期间，品牌通过“保供专项计划”，打通供应链梗阻，保障宠物主的刚需供应，验证了危机场景下的用户关系运营能力。

▲ 畅享优品小程序商城首页

在内容营销领域，畅享优品摒弃传统“叫卖式”直播模式，采用“知识科普+场景化种草”的组合策略，每两周开展视频号、小红书双平台直播，通过专业知识输出建立用户信任。

在社群运营维度，畅享优品创新性地构建“1+N”服务矩阵——由职业兽医提供专业养护咨询，搭配老用户担任的“服务官”进行社群运维，通过UGC内容产出与用户互动，形成高黏性的私域社群生态。

在内容生产环节，畅享优品积极探索AI技术应用，尝试利用AI工具进行短视频批量创作与内容分发，尽管当前ROI尚待验证，但已显著提升内容生产效率。大促策略方面，畅享优品坚持“价值营销”导向，通过满赠、会员专属权益等组合玩法，避免陷入价格红海，既提升了客单价与转化率，又维护了品牌溢价能力。

▲ 畅享优品会员营销玩法

此外，值得一提的是，其私域用户的深度反馈机制也已成为产品迭代的核心驱动力，基于用户对包装设计、口味偏好等细节的高频反馈，畅享优品实现了产品从研发到上市的敏捷迭代。

可以看到，在数字化浪潮中，畅享优品在产品之外积极构建了其技术护城河。一方面，其引入了AI内容生成工具，解决团队内容产能不足的痛点;另一方面，选择微盟作为核心技术服务商，依托其SaaS解决方案搭建小程序商城，实现了优质会员管理、数据分析等一系列布局。

结语

在宠物消费持续升级、数字化深度渗透的大背景下，微盟与畅享优品的合作正逢其时。其以SaaS技术赋能实体经济，以数字化工具链接宠物食品零售各个环节，实现了“品质”与“体验”的双重升级。这种模式，不仅为畅享优品开辟新局，且验证着微盟“行业化策略”的有效性。业内认为，宠物赛道将成为微盟“行业化战略”的新增长极，与鞋服、快消等优势行业共同形成多头并进的协同效应。

未来，微盟与畅享优品将继续深化合作，围绕用户精细化运营、全渠道数据打通等方向持续创新，推动宠物行业向更高阶的数智化运营阶段迈进。