“现在有医生上门服务,用不着总往医院跑……”湖南东安县横塘镇86岁周大爷高兴地说道。此前他因患有基础病要去县城医院,如今医生定期来给他检查身体,带来极大便利。
医疗卫生事业是关系群众切身利益的民生大事。东安县纪委监委充分发挥监督职能,紧盯农村群众看病难问题开展靶向监督,将解决群众看病难问题作为整治群众身边不正之风和腐败问题、深入开展“我为群众办实事”实践活动的重要抓手,纳入政治监督重点内容。
专项监督开展以来,该县纪委监委通过“嵌入式”“蹲点式”“体验式”等监督方式,直插医疗一线,深入各医疗机构实地察看门诊、住院、药房、医保结算等关键环节,组织召开廉政座谈会、警示教育会,压实县卫健局、医保局等职能部门的主体责任,督促切实提升医疗服务质量和群众就医满意度。
为切实提升医疗服务水平,该县卫生健康局全面启动家庭医生签约服务质量督导工作,以严督实导推动服务从“有”向“优”转变,切实筑牢基层健康服务网格。此次督导采取“四看四查”法,直击签约服务关键环节,通过查覆盖率看重点人群是否“应签尽签”、查规范性看服务过程是否“真实有效”、查信息化看系统是否“畅通好用”、查满意度看群众是否“真正认可”,推动家庭医生签约服务提质增效,让群众享有更实在、更便捷、更温暖的健康守护。
此外,该县纪委监委驻卫健局纪检组全程参与,整合乡镇纪委力量,跟踪家庭医生签约服务情况,对发现的家庭医生签约服务质量不高、先诊疗后付费政策落实不到位、村医通直接结算系统使用进度缓慢等问题,及时对相关人员进行约谈,今年以来,已约谈12人次,整改问题24个。
“民心是最大的政治。解决群众看病难问题是践行以人民为中心发展思想的具体体现。”该县纪委监委相关负责人表示,要对医疗卫生领域的突出问题常抓不懈、久久为功,对侵害群众利益的行为“零容忍”,让清风正气在杏林常驻、民生福祉在细微处升温。(唐银芳 高源鑫)
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