农业银行沈阳分行重阳敬老送暖，金融宣教守护“钱袋子”

10月29日重阳节，农业银行沈阳分行各网点将营业大厅装扮得格外温暖，客户在“金融教育宣传专区”学习电信防诈知识，兴趣盎然，通过LED屏滚动播放防诈标语，更是营造了浓厚的宣传氛围。

在“九九”重阳节之际，农业银行沈阳分行积极履行金融机构的社会责任，开展了一系列针对老年客户的金融知识宣传教育活动。通过防范电信网络诈骗宣讲、金融知识普及和适老化服务，帮助老年客户提升金融风险防范能力，筑牢财产安全防线，以实际行动弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德。

节日宣教：守护老年人的金融安全

在中国传统节日重阳节期间，农业银行沈阳分行进一步深化老年客户金融服务工作。营业网点在大厅设置金融教育宣传专区，摆放《防范电信网络诈骗手册》等宣传折页和宣传手册。

针对老年客户群体容易遭遇电信网络诈骗等问题，工作人员通过真实案例剖析，重点讲解了“养老金陷阱”“冒充公检法诈骗”等常见手法，并传授实用的防范措施。考虑到老年群体的认知特点，工作人员摒弃专业晦涩的金融术语，用老年人听得懂的“大白话”宣讲他们最关心的金融话题。这种接地气的宣传方式，让老人们纷纷表示，“农行教的东西实在，我们都能用得上”。

多元活动：构建全方位金融服务体系

农业银行沈阳分行以重阳节为契机，不仅开展防诈宣传，还策划了一系列多元化的金融服务活动，满足老年客户多样化的金融需求。

有的网点通过设置金融知识有奖问答活动，寓教于乐，让老年客户在轻松愉快的氛围中掌握防诈知识。这种互动宣传模式有效提升了老年客户的参与度和接受度。有的分行工作人员主动走近等待办理业务的老人身边，逐一耐心解答他们在日常生活中遇到的难题，协助有需要的老人查询账户明细、绑定手机号码，用贴心服务让老人们感受到金融温度。

长效举措：策划系列金融宣传教育

农业银行沈阳分行将以此次重阳节宣传活动为契机，持续深化金融教育普及工作，将节日期间的宣传经验常态化，在日常经营中融入金融知识宣传。

一方面，建立长效机制方面，组建“银龄护卫队”宣教团队，制定年度金融知识普及计划，针对电信诈骗、反洗钱、非法集资、非法借贷等不同风险类型，设计专门的宣传材料，编制通俗易懂的“金融安全口诀”，帮助老年人快速掌握要点。另一方面，渠道多元化方面，除了网点常态化宣传外，还将定期走进社区、老年大学、养老机构开展专题讲座。同时，利用线上渠道，及时推送金融防诈相关小知识。