商城县丰集镇：三措并举扎实开展医保收缴工作

为扎实做好城乡居民医疗保险宣传与收缴工作，充分调动群众参保的积极性与主动性，商城县丰集镇聚焦“应保尽保、不漏一户、不落一人”的工作目标，通过“面对面部署、点对点宣传、心对心服务”的举措，全力推进2026年度城乡居民基本医疗保险缴费工作，切实为辖区群众筑牢医疗保障防线。

面对面部署，压实责任，明确方向。丰集镇第一时间召开2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费启动会议，将医保缴费工作作为当前民生重点任务进行专题安排。会议详细明确了年度参保任务目标、缴费时间节点、工作推进要求及责任分工，层层压实镇、村两级工作责任，确保各环节工作衔接顺畅、落实到位，为城乡居民医疗保险参保工作扎实有序推进奠定坚实组织基础。

点对点宣传，全域覆盖，答疑解惑。为提升群众对医保政策的知晓率，丰集镇构建“线上 + 线下”立体化宣传矩阵。线上依托村级微信群、干部朋友圈，定期推送2026年城乡居民医保的缴费标准、缴费时限、线上缴费流程及特殊人群（如低保户、特困供养人员、残疾人等）缴费优惠政策，让政策信息“指尖可达”；线下组织镇村干部、网格员深入村组，通过召开板凳会、入户走访等形式，面对面向群众解读医保最新政策，针对群众关心的问题逐一答疑；同时激活乡村大喇叭“宣传主阵地”，每日定时播报医保缴费核心信息，确保政策宣传无死角、全覆盖，有效激发群众参保主动性。

心对心服务，便民利民，提升服务效率。针对部分群众网上缴费操作不熟练、外地务工人员缴费不便，以及年老体弱、行动不便、特殊困难群体“出门难、办事难”等实际问题，丰集镇推出“便民化、暖心化”服务举措。一方面，在各村设立医保代缴服务点，安排专人现场指导群众缴费，为不会使用智能手机的群众提供“代操作”服务；另一方面，组织镇村干部、志愿者组建“上门服务小分队”，深入村组为行动不便的特殊群体提供医保缴费“上门办、帮代办”服务，手把手协助完成信息核对与缴费，真正实现“群众办事不跑路、少跑路”，以贴心服务提升医保缴费工作效率，让群众在参保过程中感受到温暖与便利。