个案破题 体系筑基 全域覆盖 新疆法律援助促“老有所护”

□ 本报记者 潘从武

□ 本报通讯员 张 蕾 樊琴

近年来，新疆维吾尔自治区司法行政部门以法律援助守护“银发族”权益，通过“个案破题、体系筑基、全域覆盖”的路径，用温情解烦忧、以制度筑防线，让法治阳光温暖老人的晚年生活。据统计，今年以来，新疆司法行政部门深化法律援助惠民生，聚焦老年群体急难愁盼，490件援助案件践行“老有所护”承诺。

高效服务离不开制度支撑。针对老人“行动不便、不懂流程、经济困难”的特点，新疆构建“全链条适老服务体系”，以“绿色通道+代办机制”让老人“少跑腿、不费心”。

喀什市72岁的热某对此深有感触。多年前，她丈夫被害，犯罪嫌疑人于今年年初落网，她想为丈夫讨说法，却束手无策。5月初，热某拨通法律援助中心电话，工作人员记录案情、对接法院，并告知她可由儿子代为申请。

热某儿子带材料到中心时，申请表已提前备好，工作人员当场审核受理。不到1小时，擅长刑事附带民事诉讼的律师便接手案件。次日，律师来到热某家，用“包谷馕语言”讲解流程、协助整理材料，并告知案件进展。

新疆各地司法行政部门以“点上突破、线上延伸、面上覆盖”的思路，将服务触角从城市延伸到农村，让偏远地区老人也能享受优质法律援助。

乌恰县地处帕米尔高原北部，平均海拔2800米，位于我国最西部，被誉为我国的“西极”。老村医库某和努某在乡卫生院工作30余年，2023年12月被无故解聘。两人申请劳动仲裁后，仅被认定部分工龄，获赔9900元，这与他们的实际贡献严重不符。因不懂法、也没钱请律师，两人奔波维权屡屡碰壁。

2024年底，听说乌恰县法律援助中心可免费帮助困难老人，两人抱着希望求助。中心当即启动老年人“绿色通道”，全程协助取证：从尘封档案中找出两人的工作证、医疗记录，联系50余名村民签字作证，逐一核对30余年间的出诊记录、培训证书。

案件受理后，中心为两人分别指派专业律师。承办律师研究案卷后发现，卫生院不仅解聘程序违法，还将劳动关系认定为劳务关系。庭审时，律师凭借50余份证言、完整证据链及法律依据据理力争，最终法院判决确认两人与卫生院存在劳动关系，判令卫生院补足经济补偿12万余元。（潘从武 张 蕾 樊琴）

（法治日报）