蓝马甲联合AQ扎根社区，不给骗子留机会

高度关注健康、防骗意识薄弱的老年人，成了坏人们眼中的“香饽饽”。近年来，各种精心设计的高价保健品诈骗陷阱层出不穷，不法分子们扮演起贴心的“干儿子”“干女儿”，“盯住”老人们的养老钱。

重阳佳节之际，蚂蚁公益基金会启动《蓝马甲老年医疗友善计划》，蓝马甲负责人宣布，将启动助医志愿者招募，联合AQ扎根社区，打假虚假医疗广告，不给骗子留机会。通过开发系列宣讲课程、开展义诊、互动市集等活动，用伸手可触碰的温暖陪伴、随时可问询的专业医疗AI，蓝马甲希望为老人打造可信赖、有温度的社区氛围。

在以老年人为主的社区中，有专业医疗知识背景的居民扮演着重要的角色。一方面，他们自己就是社区的一员；另一方面，他们对于虚假保健品宣传、医疗谣言有着较强的甄别能力，能在日常生活中随时提醒身边人。

过去一年，全国涌现出上百支蓝马甲助医服务队，其中不少志愿者就是在职或离退休医护人员。蓝马甲负责人表示，希望通过此次招募，让更多人参与到社区志愿服务中来，“帮助爸妈们远离虚假医药和保健品的伤害。”

针对医院就医节奏快、数字化程度高、老年人容易“迷糊”的问题，蓝马甲携手浙江大学建筑工程学院、乐LINK养老助推器工作室专家团队，积极推进医院空间适老化设计。重阳节前夕，上海市瑞金二路街道社区卫生服务中心完成适老化微改造，首个“蓝马甲助老服务站”正式落地。社区卫生服务中心完成微改造后，新增了老人急需的休息理药区，让老人整理物品时也不必着急；拓宽的空间，让使用轮椅的老人行动更方便；详细的AQ使用指引，让老人的手机里多了一位随叫随到的“AI医生”。

“老人很多时候不只是身体需要立刻‘修修补补’，更是个人情绪、就医体验、长期治疗的综合问题。”瑞金二路社区卫生服务中心主任徐庆表示，医院完成微改造后，老年人的就医体验更好了。

“走进社区，扎根社区，弥合数字鸿沟，帮老人少生病、少受骗，是蓝马甲的行动方向。”蚂蚁公益基金会秘书长王晓晶表示，蓝马甲将继续探索、深化在上海的实践，在深度进入老龄化社会的当下，与社会各界合力，帮助老年人获得更便捷、舒适、温暖的社区医疗健康服务。

截至2025年9月底，由蚂蚁集团、蚂蚁公益基金会共同发起的公益项目蓝马甲行动已带动超5万名志愿者在150多个城市开展助老活动，共有超过180万人次老年人从中受益。

原标题：《蓝马甲联合AQ扎根社区，不给骗子留机会》

栏目主编：戎兵

来源：作者：文汇报 徐晶卉