免费吃鸭，一场周黑鸭与Z世代群体的情感共谋

出品 | 子弹财经

作者 | 烨楠

编辑 | 闪电

美编 | 倩倩

审核 | 颂文

三十万份免费产品，撬动的不只是Z世代的甜辣味蕾，更是这群年轻世代与周黑鸭这样的卤味品牌一同经历孩童时期、青春懵懂，直至长大成人的难忘记忆。

自夏入秋，一场由周黑鸭发起的“请全国大学生免费吃鸭”活动，席卷全国高校，成为Z世代社交圈层中的现象级事件。

活动自7月20日启动，至10月15日圆满落幕，累计送出30万份产品，注册会员大学生超过12万，全网曝光量突破1.4亿，成功将甜辣青春打造为今夏最具共鸣的青春标签。

这个夏秋之交的记忆，沉淀在学生们与周黑鸭品牌的“晒鸭”互动中、彼此间数不清的分享欢乐里，以及甜辣美味填补味蕾的感官体验中。

当下，一个零售品牌如何与年轻消费者对话，如何在情感陪伴中撬动目标客群，带来消费者对品牌的亲近性与信任感，并将短期活动沉淀为长期品牌文化建设的无形资产？

这场国民卤味周黑鸭的“免费吃鸭”，为快消行业提供了一个值得参考的、洋溢着青春热情与人文温度的样本。

1、周黑鸭，与你的甜辣青春一起free啦

从1995年，武汉街头的一家卤味小店，到如今门店总数近三千家，覆盖全国300多个城市的国民卤味巨头，周黑鸭的三十年成长史，正伴随着Z世代的青春记忆。

那个在家想吃零嘴偷偷下单的深夜，那个与大学室友一同逛街被香味吸引的夜晚……谁的青春记忆里没有一份甜辣出味的周黑鸭呢？

这个夏日起，周黑鸭通过实力宠粉，唤醒了这届年轻消费者的青春共鸣。

活动期间，大学生通过添加周黑鸭福利官、完成学生认证，即可领取一份免费产品正装。开学季期间，周黑鸭再度加码，投入超400万元，经典气调锁鲜卤鸭脖/鸭翅/鸭锁骨正装也进入到产品池，以“周周送3万份”的频率持续引爆校园热情。

据了解，本次活动通过“线上+线下”双轨并行的方式，精准触达目标人群。线下走进中南大学、上海海洋大学、湖南师范大学等10余所高校，实现“认证即领”；线上则通过校园社群、朋友圈、表白墙等渠道，覆盖全国9大重点城市250余所高校，触达超320万学生人次。

在社交媒体上，这次免费送鸭活动也激发起学生群体的自发分享与传播，为品牌带来一波天然的话题流量。

社交平台上的“晒鸭”热潮，持续了一整个夏秋之际。“开学季大学生爽翻辣”登上热搜第三，“秋天的第一口鸭”话题也引发全国讨论。一位学生网友在领取到送鸭福利后，开心地分享对品牌的喜爱之情，一句“我们爱你周黑鸭”，道出了品牌与全国年轻消费群体的青春羁绊。

也有“持证晒鸭”的网友表示：“周黑鸭的甜辣口，真的是我吃过这么多卤味后，依然最喜欢的味道！”

这场现象级营销，让“我free啦”，从一句社交流行语，变成周黑鸭与年轻消费者彼此约定的狂欢记忆，更沉淀出长久的用户资产。

2、想撬动Z世代？他们只为情绪价值买单

从潮玩，到偶像经济，再到沉浸式体验游，情绪消费已成为Z世代消费市场的核心动因。

近日，上海市青少年研究中心发布的一份《2025 Z世代情绪消费报告》显示，近六成青年愿意为情绪价值买单，较2024年增长16.2%。

情绪消费的兴起，背后是Z世代在当前社会文化背景下的普遍心理诉求。大环境的不确定性，如学业压力、职场内卷、原子化社会的背景，以及Z世代们个人主义高涨的群体性特征，共同塑造了他们及时享乐、为情绪价值买单的消费特点。

这场“免费送鸭”活动的圆满成功，也展现了周黑鸭对Z世代消费群体的精准理解。品牌以30万份免费产品为切入点，用最直接的福利拉近了品牌与学生消费群体之间的心理距离。

重要的是，周黑鸭在商业利益和真实的情感价值之间找到了平衡点，通过实实在在的免费送鸭与情感价值链接，驱动了年轻群体的即时消费决策。

“我买我开心，我买我愿意”，在这种心理下，诚意十足的免费吃鸭也直接转化成学生的线下购买欲望。

数据显示，学生群体在线下兑换产品时也展现出高频的连带效应：来都来了，顺手再买点什么吧！于是在兑换免费产品之外，鸭翅，以及藕片、腐竹等配菜的联动消费，也间接带动了门店的客单价提升。

在产品口味方面，周黑鸭以其味觉记忆点鲜明的甜辣味成为品牌的产品壁垒。第一口尝下去，甜、麻、鲜、辣的口味特征层层递进，带给年轻消费者劲爽、解馋的独家口味。

在延续经典风味的基础上，周黑鸭还在不断推陈出新，陆续推出了酱板鸭、卤鱿鱼等新品，同时结合不同区域的口味特点，创新研发出川香麻辣鸭脖等特色产品，进一步提供差异化的新鲜产品。

此外，在免费吃鸭营销活动的后端，周黑鸭也在今年上半年将提升单店效益作为核心任务，从服务流程到顾客体验进行了系统性优化，为到店的消费者提供更加高效、人性化的门店服务。

这场“产品功能+情感共鸣”的双轮驱动策略，便是周黑鸭式的青春对话：俘获你的味蕾，也为你提供圈层的情感价值，最后沉淀为每一次下单时的偏爱之选。

3、传统快消如何年轻化：与年轻人共创品牌认同

最近几年，快消行业的年轻化转型，已经从企业们正在犹豫的“可选项”变为必要开拓的“必选项”。

根据东方快消品中心发布的《2025中国快消品产业年度报告》，2024年快消品行业市场增速放缓，营收增长的大快消企业占比为48.2%，相较于过去几年，这一比例有所下降。同时，有16.1%的被调查企业营收与上年同期基本持平，而35.7%的快消品企业营收少于上年同期。

市场增速放缓的同时，同质化竞争也在进一步加剧。同时，消费者需求日益多元化，对品质、健康、个性化要求不断提高，迫使企业必须通过年轻化转型寻找新的增长点。

市场竞争格局正在如潮汐般快速起伏。在这个存量竞争的时代，如何捕获更有消费意愿与消费动力的年轻群体，是每个企业都在思考和付诸实践的关键问题。

在互联网时代长大的Z世代，是“原生互联网居民”。比起周围现实世界的影响，社交媒体上他们钟爱博主的推荐好物、兴趣圈层里掀起的一股小众热潮，可能更是他们消费决策的主要来源。

短视频时代，快消行业也在快速入局，从KOL投放，到自建品牌IP与流量入口，谁都想抓住流量，捕获年轻人的眼球。然而，流量成本高企，流行趋势千变万化。

要做好品牌的年轻化转型，真正重要的或许是真切地看到年轻人的需求，与他们站在一起，去陪伴他们的情绪，共创一种文化记忆。

在今年五月的30周年庆暨品牌焕新发布会上，周黑鸭便已宣布全新的品牌焕新计划。

“滋味黄”“卤味棕”“黑鸭黑”成为品牌新视觉体系的核心色彩。与此同时，产品包装也成为一种符号式的文化记忆点，周黑鸭的“小周周”IP，不仅作为文化符号彰显品牌的年轻化主张，还融入潮流趣味元素，衍生出徽章、眼罩、小黄帽、文化衫、双肩包、异形抱枕等周边产品。

正如周黑鸭创始人周富裕所言：“我们愿以不变的匠心与求变的热情，与年轻人一起，为‘中国味道’注入蓬勃的青春活力。”

再到今年夏秋，这场长达三个月的免费吃鸭活动，更显示出周黑鸭对于年轻化战略的长期主义决心：它不仅精准捕获了年轻消费群体的注意力，也让群体记忆转化为品牌价值。

这场周黑鸭与年轻人的青春对话，带给行业的启示是：品牌的年轻化转型，要杜绝的是流量收割的简单短效思路，转向与年轻群体“情绪共生”的长期思维。一场免费福利，附加青春记忆绑定，让群体性的消费从“一次性交易”变为“记忆点留存”，也让这场活动成为快消品牌年轻化路径的营销标杆。

再次路过周黑鸭的门店时，他们会想起那种过瘾的甜辣味，也会想起那个送过他们免费吃鸭的小小温情，然后再次踏进店铺，买给自己，也给校园的同伴带上一份，延续这份他们与品牌共创的青春记忆。