合燃华润燃气“银龄安居”情暖重阳 献力“皖美养老”服务体系建设

在全国第16个“敬老月”期间，为积极响应安徽省委关于“敬老月”活动“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”的批示精神，10月29日上午，合燃华润燃气党委联合恒通社区党委，开展“银龄安居·情暖重阳”节日慰问与燃气志愿服务，以形式多样、内容丰富的敬老爱老助老活动，切实将关怀送到老人身边，献力“皖美养老”服务体系的生动实践。

燃气志愿者现场解答老人用气疑问。

为推进各项优质服务资源向老年人身边、家边和周边聚集，本次活动将燃气服务台前移至老人“家门口”。在恒通社区广场，合燃华润燃气的便民服务台刚刚摆好，就吸引了不少老年居民前来咨询，“小伙子，我家的燃气灶有时候打不着火，你们能去看看吗？”燃气工作人员一边登记信息，一边回应“没问题奶奶，我们等下就安排人去处理。”除了回应用户的诉求，燃气工作人员还耐心细致地讲解安全用气知识，介绍线上缴费、查看用气量等便捷服务，并现场为有需要的老人办理相关业务，有效解决了老年用户“跑腿难、操作难”等问题。

“银龄安居”项目牵头人宗洪博带队上门慰问帮扶老人。

与此同时，一场更有温度的“入户慰问”正在同步展开。“魏奶奶，今天是重阳节，我们来看看您，也帮您家检查一下燃气。”在“银龄安居”项目牵头人宗洪博的带领下，“银龄安居”志愿服务队伍分成多个小组，为包括恒通社区在内的全市100余户结对帮扶老人一一送上节日祝福。志愿者们不仅仔细为老人家中进行燃气安检，帮助排查隐患；还拿起扫帚和抹布，协助老人清理卫生，唠家常、听倾诉，老人们家里欢声笑语不断。“你们真是太好了，又帮我检查燃气，还在过节时候来看看我，太感谢了。”告别时，刘奶奶站在门口拉着宗洪博的手感慨道。多维的关爱模式，精准回应了老年群体对安全居家环境和精神慰藉的双重渴望。

燃气志愿者为老人家中进行燃气安全检查、打扫卫生。

据悉，合燃华润燃气聚焦老年用户居家安全需求，于2025年3月创新打造“银龄安居”志愿服务项目，用适老化服务与针对性帮扶，为辖区内特别是高龄、独居、困难老人提供安全守护与精神慰藉等多维度、可持续的关怀。公司将继续贯彻落实省、市关于养老服务的部署，不断丰富服务内涵，充实志愿力量，为营造孝亲敬老社会环境，共建老年友好型社会贡献燃气力量。(肖圆圆 文/图)