山东
10月22日，东营联通胜北分公司再次走进社区，一场充满烟火气的公益市集热闹开集。工作人员带着专业服务与暖心关怀，把实事办到居民身边，让便民服务的温度在社区里传递。
活动现场，工作人员与社区志愿者组成的服务小队忙而有序，四大服务区域精准对接居民需求，处处是温暖场景。业务办理区里，工作人员耐心解答手机套餐选择、宽带办理流程等疑问，专业又高效的服务让居民频频点头，“服务贴心、办事快”的夸赞声不断；智能助老区最是热闹，针对老年人用机难题，工作人员手把手教老人们视频通话、线上缴费，还免费帮大家测血压，一位大爷笑着感慨：“手机用法学会了，身体情况也了解了，这服务太实在了！”网络检测区中，智家工程师带着设备上门，帮居民排查WiFi信号弱、网络卡顿问题，看着家里网络重新“满格”，居民们的笑容格外灿烂；党建反诈区里，志愿者用身边真实案例讲防骗知识，反复叮嘱“天上不会掉馅饼”，为居民财产安全筑起“防护墙”。
这场公益市集，不仅解决了居民生活中的小麻烦，更让东营联通与群众的心贴得更近。该公益市集将会继续走进更多社区，用更接地气、更暖人心的服务，把便利和关怀送到居民心坎上，用实际行动彰显国企的责任与担当。（大众新闻记者 王明华 通讯员 隋新光 王新平）
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