四川
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10月13日14时20分，成都东开往巴中的C734次列车刚驶离平昌站，列车长谭戎军接到一则来自“12306”的寻物工单：旅客张先生不慎将装有现金及其他贵重物品的双肩包遗落在车上。
谭戎军立即行动，组织乘务员根据工单描述进行查找。10分钟后，乘务员在5车20D座位处找到了失物。
谭戎军与乘警共同清点，发现背包内装有63900元现金、一根黄金项链及其他贵重物品。
因为C734次列车抵达巴中站后，班组将值乘的C701次列车会停靠平昌站，谭戎军便与张先生联系，取得同意后，将失物返程带回。在C701次列车抵达前，乘警与乘务人员全程值守看护背包。
15时44分，C701次列车平稳停靠平昌站。在张先生下车后1小时22分钟，双肩包便物归原主了。“本以为找不回来了，没想到铁路工作人员这么负责，这么快就帮我解决了大难题！”张先生说。
出行时，请保管好自己的随身物品，以免遗失带来损失。如不慎发生丢失，可通过12306客服热线或12306App提交您的乘车信息，铁路部门如有找到，会及时与您联系。
来源：成都局集团公司融媒体中心 重庆客运段
图文：龚萱 胡慧 冯涛
编辑：张丁欢
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