为进一步夯实基层公共卫生服务网底,全面提升服务质量,10月27日下午,万荣县医疗集团公卫管理中心对贾村乡卫生院第三季度国家基本公共卫生服务项目落实情况进行了全面、细致的督导检查。
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督导组一行首先详细查阅了公卫各项工作的台账资料、记录表单及相关数据。通过系统梳理与核对,深入了解各项公卫服务工作的规范性、完整性与连续性。为获取最真实、直接的反馈,督导组通过电话调查与实地走访入户的形式,随机抽取了部分服务对象进行电话回访,核实重点人群健康管理服务的真实性、及时性以及居民的知晓率与满意度。同时,督导人员深入村民家中,与村民面对面交流,现场核查服务规范性及满意度,倾听群众对基层公卫服务的意见与需求,检验各项健康管理措施的实际落实情况。
督导过程中,督导组对贾村乡卫生院在第三季度公卫工作中取得的成效给予了肯定,同时也精准指出了在档案细节、健康教育活动开展、各项服务规范性等方面存在的不足与薄弱环节,并现场进行了专业的指导与反馈,提出了具有针对性的整改意见和改进建议。
此次督导检查,不仅是对贾村乡卫生院第三季度公共卫生工作成果的一次检验,更是一次精准的“把脉问诊”和现场培训。贾村乡卫生院将以此次督导为契机,认真梳理督导组反馈的问题,建立整改台账,持续优化服务流程,不断提升公共卫生服务能力和水平,切实增强辖区居民的获得感与满意度,为筑牢基层健康防线贡献力量。
【来源:万荣县医疗集团】
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