燃气表损坏 维修费该谁出？

01

成安县北乡义镇辛庄村村民张先生自家燃气表损坏后，便联系燃气公司报修。起初，工作人员告知需缴纳600元换表费，随后又为其维修并收费280元。可张先生听说，燃气表非人为因素损坏，更换或维修无需用户承担费用。因此他对这280元维修费产生质疑。

成安县国奥燃气有限公司 李经理：员工刚入职，对收费明细不了解。今天上午已把多收取的钱给用户退了。用户更换燃气主板，燃气表厂家提供并收费，其中主板费100元，邮费30元，合计130元。工作人员向用户收取了280元，实际多收取150元。我们已向用户说明，若再遇类似情况，可直接免费换表。对此事给用户带来的不便，我们深表歉意。

最新进展：

张先生：工作人员收取的费用已退还，非常感谢。

清晨提示：燃气表非人为因素损坏，燃气公司可免费更换燃气表。

（记者：毕军）

02

近日，大名县张铁集乡固城村村民张先生家中水表意外损坏后，他第一时间向村里反映，二十余天过去，一直无人处理。如今，家中无法正常用水，日常生活受到影响。

大名县第四水厂 李同志：此前降雨，导致无法施工。刚才我已和张先生联系，并协调施工人员，今天下午就去其家中处理。一般一个水井里有八块或者十块水表，水表上面的玻璃挺结实的，可能有人为破坏了。

最新进展：

张先生：昨天下午工作人员已给我更换新表，非常满意，感谢你们。

小编说：尽管降雨是客观施工阻碍，但二十余天的处理周期仍显过长，前期若能及时向群众同步进度，可让群众多份安心。相关部门在面对问题时，既要尽快解决实际困难，也要注重沟通过程，毕竟群众还是希望能尽快地解决问题，不耽误自家用水。

（记者：毕军）

03

去年，魏县牙里镇苏庄村低保户苏先生按照政策享受燃气用气优惠。今年天气渐冷，他去燃气公司购气时，却被工作人员告知“目前暂无相关政策”，无法继续享受优惠。苏先生满心疑惑：今年还有没有低保户燃气优惠政策？如果有，自己什么时候才能享受到？

魏县住建局燃气办 吕同志：苏先生低保证没有年检，现只要出具证明他还是低保户就可正常享受用气优惠。中燃公司有程序，不是谁说自己是低保就是低保。

低保证年检的相关政策和要求都有哪些？

市民政局社会救助科 王同志：各县根据自己情况每年集中核查，核查后，符合条件的统一通过年审。我们核查的是低保户的收入财产，家里有无新增或因病去世的人口。每年通过年审后都会盖章，证明低保户低保状态还是正常的，其他待遇可以正常享受。拿着低保证和身份证，通过村里或者直接到乡镇去就行。

小编说：低保户燃气优惠这类政策，直接关系特殊群体的生活成本，相关部门不妨主动靠前工作，看群众有无需求，把政策用好用足，让群众享受待遇时“少跑腿、不迷路”。

（记者：毕军）

04

怀孕本是喜事，可对于邯山区张女士来说，这份喜悦却被工作中的烦恼冲淡。

今年2月，她入职了当地一家幼儿园并签订劳动合同，10月中旬，她因身体不适就医，查出怀孕且有先兆流产迹象，急需遵医嘱卧床休息。然而，当她向单位提交请假申请时，单位却口头给出让她离职的协商方案。更让张女士无法接受的是，她已入职8个月，单位却一直没有为其缴纳职工社保，如今她既担心身体状况，又为维权之事焦急不已。

此事在法律意义上，应该如何看待？

邯山区人社局办公室工作人员 聂同志：法律规定只要在有劳动关系的基础上，女职工怀孕后公司不能辞退工人。张女士给公司打电话了，公司说她回来上班就给她交社保，现在各执一词，张女士上不了班，幼儿园负责人非得让她上班。关于交社保的问题，《劳动法》也有规定，怀孕期间可以请假，必须得保障工资的发放和社保的缴纳。

下一步，如何协调？

邯山区人社局办公室工作人员 聂同志：我们先给用工单位下达整改通知书，如果不整改，建议反映人到劳动仲裁部门申请仲裁，开庭后给用人单位下裁决书，有裁决书就可以执行。

记者：什么时候下整改通知书？

聂同志：明天我们去现场核实，最晚后天给他下整改通知书。

小编说：幼儿园新招录工人就请长假，或因用工缺口有顾虑，这在情理之中。但“情”不能逾越“法”——《劳动法》明确孕期女职工就业受保护；期间社保缴纳、工资发放更是法定责任。民生纠纷中，共情需建立在守法基础上，唯有企业守法律底线，劳动者权益才能得到坚实的保障。

（记者：晨阳）

05

一场交通事故，让武安市董女士在理赔问题上陷入困局。

今年6月，她孩子骑电车带朋友时出行时，路上不慎与机动车相撞。此次事故中，交警判定机动车全责，对方保险公司介入后，对董女士提出的赔偿不认可。从6月到10月，事情迟迟没有进展，看着孩子的伤情和悬而未决的理赔，董女士希望能尽快找到解决办法。

为何双方迟迟未能达成一致？

太平财险武安分公司理赔部 乔经理：现已基本达成一致，只需家长给我提供购买电动车的支付截图，我们就可直接签署协议打钱。

记者：6月份出的事故，为何一直到10月份才赔偿？

乔经理：主要有两个原因。第一，关于人伤损失费，受伤的是小朋友，他没有误工费，护理费也有限。但孩子父母不理解，要求我们赔偿三千到五千元，双方无法达成一致，所以一致搁置；第二，关于电动车的争议，正常维修应该在300元左右，他要求电动车报废，赔偿1000元-1500元之间，我们不能认可。

小编说：董女士为孩子车祸理赔愁了四个月，就像赶路时遇到块大石头，明明交警早定了机动车全责，理赔却愣是走不动道，孩子还受了伤，这事搁谁都委屈。可说到底，保险公司要按规矩定损，超出规矩的诉求自然难答应。事情要解决，既要顺着情理，又要合乎规矩，事儿才能顺顺当当到终点。

（记者：晨阳）

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