广东
网络消费提醒
“双11”“双12”来临，各位购物小能手们是不是已经准备大买特买啦？别急别急，先收下潮州市市场监管局这份贴心消费提示，让您的购物之旅开心又安心。
01
科学理性消费，不盲目跟风
买买买前先问问自己：真的需要吗？网购时，应选择规模较大、信誉良好的电商平台，陌生链接别乱点，不明网站要警惕；选择网店也要多留心，看看信誉度、成交记录及评价等，货比三家，防范刷单炒信。遇到各大电商平台推出的“超值优惠”，建议仔细读清使用规则、适用范围和有效期限等。有疑惑时可直接咨询客服，提前进行价格对比，小心“先涨后降”“虚构原价”等套路。
02
关注保价细则，不做冤大头
下单前，要确认好保价时间、保价方式、价格范围等规定细则，及时咨询商家和平台客服，必要时留存聊天记录、广告宣传页面截图等证据，便于遇到纠纷后维权。对于预售商品，要认真阅读预售及促销规定，看清楚定金怎么付、优惠券怎样用、尾款何时交、商品能不能退......别因为“限量”“秒杀”就冲动付定金，也别忘了按时支付尾款，不然定金可能打水漂哦，守好钱包君！
03
慎选直播渠道，警惕促销话术
通过网络直播购物时，请认准正规平台，全程在直播平台内置系统完成交易，不要脱离平台进行私下转账交易。别被“全网最低价”“限量秒杀”“5秒下链接”这样的话术带偏节奏，保持清醒，按需购买。下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等，坚持按需购买。
04
保留购物凭证，依法维护权益
不管是线上还是线下购物，记得保存好相关原始记录，如:商品页面宣传、直播宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等，以备发生消费纠纷时提供证据，有效维护消费者自身合法权益。遇到货不对板、质量问题时，第一时间联系卖家解决；如果协商不成，可通过电商平台投诉维权；仍无法解决的，可拨打12345进行投诉或举报。
愿大家的每一次购物
都能称心如意！
潮安区融媒体中心
本期编辑：蔡晓琳
执行编辑：王晓丹
编 审：刘俊雄
来 源：潮州市场监管
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