情暖“敬老月”丨开通绿色通道 暖心服务见“证”银发夫妇岁月情深

“搬了几次家，当年的结婚证早就找不到了，通过这次活动很方便就补办了证件，为你们的暖心举动点赞。”在2025年金牛区“敬老月”活动中，金牛区民政局婚姻登记中心为60岁以上老人开设办证及补领结婚证绿色通道。

一对对银发夫妇携手而来，在专人全程引导下，实现了从咨询、填表到办理的“无障碍”服务，切实解决老年群体因行动不便或不熟悉流程而面临的困难，有效回应了银发夫妇的“急难愁盼”，得到了老人们的交口称赞。

绿色通道

温情服务让老人全程无忧

“我们结婚那会儿，就一张纸，这么多年都快翻烂了。”日前，78岁的张大爷和75岁的李阿姨在工作人员的陪同下，坐上了老人爱心专座。他们手持1975年的结婚证，那张泛黄的薄纸承载了50年的岁月，边缘已经破损，字迹也开始模糊。

负责引导的工作人员佩戴着醒目的“情暖金秋 相伴白首”敬老服务标识，与老人耐心交流。她细心核对材料，从咨询、填表到办理，一条龙“无障碍”服务让老人们全程无忧。不到二十分钟，张大爷和李阿姨就拿到了崭新的结婚证。

“现在这结婚证真洋气，好看。”张大爷捧着鲜红的新式结婚证感慨道：“更重要的是，补办了这张证，我们心里踏实了。”原来，老两口最近在办理房产过户时，才发现那张泛黄的结婚证已不符合要求。正发愁时，听说区民政局在“敬老月”期间为老年人开设了补领结婚证绿色通道，便第一时间前来办理。

岁月留痕

主题打卡墙前见证幸福永恒

婚姻登记中心特别设置了主题打卡墙前，几对刚刚补办好证书的银发夫妇正在拍照留念。站在充满喜庆和吉祥的打卡墙边留影，老人们笑得合不拢嘴。

“这张照片对我们来说，比什么都珍贵。”一位老人说，政府想得太周到了，那年头别说结婚证，很多人连结婚照都没有一张，这次过来补证拍照，也是弥补了多年以来的一个遗憾。

“从10月1日至10月23日，一共为32对60岁以上银发夫妇提供了办证和补证服务，老人们都非常满意。”金牛区民政局婚姻登记中心相关负责人介绍，近年来，区民政局将尊老敬老助老理念深度融入日常工作，在硬件设施上，婚姻登记中心特别设立了老人爱心专座，通过优化布局，打造舒适的无障碍环境，体现了对长者的深切关怀。“我们的目标是让每一位来到这里的老年人都能感受到尊重和关怀，让便民政策真正落到实处、惠及于老。”该负责人表示。

一张证书，承载的是银发夫妇一生的心愿；一张照片，定格的是“情暖金秋 白首相伴”的幸福时光；一项服务，构成的是长效为老服务的生动缩影。在“敬老月”里，金牛区民政局婚姻登记中心的这项人性化的为老服务，正是对“老吾老以及人之老”这一中华民族传统美德的最佳诠释，让便民政策在细处生根、在实处结果，温暖着每一位银发长者晚年的时光。（石秀 民政宣 文/图）