华为擎云发布TVC《让安心触手可及》：用人文关怀重塑科技价值

来源：中关村在线

【ZOL中关村在线原创新闻】10月27日，华为擎云发布TVC视频《让安心触手可及》，该视频在能源行业引发广泛关注。不同于常见的技术堆砌与宏大业绩宣讲，这支TVC另辟蹊径，先是以一个家庭的温馨为情感引线，继而以矿井作业的科技守护为叙事核心，收尾于对400万煤炭工人的崇高致敬。这种表达不仅让“科技守护”从抽象概念变得可感、可触，更向外界传达了华为擎云深耕能源行业的逻辑——构建以主动预见为核心的安全理念，赋予科技以人文关怀为内核的温度。

《让安心触手可及》：一场关于“安心”的叙事

当前，电力、石油、石化、煤炭等能源行业作为国民经济的命脉，其从业者的人身安全不仅直接关系到企业稳定运营，更关乎国家能源安全。正因为如此，守护能源行业从业者安全，始终是国家、社会与企业共同关注的焦点。而华为擎云TVC《让安心触手可及》，不仅诠释了科技的守护触手可及，更让人们真切感受到科技所蕴含的温度——科技除了提升生产效率，更应成为一种守护，一种能让牵挂被安放、让付出被看见、让英雄平安归来的力量。

这份安心也贯穿整部视频。该视频以孩子睡前听《地心历险记》的故事开篇，将“孩子安心入眠”与“父亲矿井作业”关联，将安全转化为每个人都能共情的家庭牵挂。当镜头跟随安全员深入矿井，华为擎云的场景化方案成为“安心”的承载：擎云智慧能源-矿务通手机以防爆、私有网络、超长续航等定制化设计，将安心“握在手中”；而擎云智慧能源-矿安表则实时监测一线人员生命体征，关键时刻可提供一键求救功能，让安心牢牢“系在手腕”。

视频结尾的设计更将这份情感与意义推向高潮，它以对“400万煤炭工人”的庄严致敬收尾，将科技守护的意义从单个家庭的平安，扩展到了对整个行业奉献者们的敬意。这背后，作为守护者的华为擎云，正在将目光聚焦于一个个在艰苦环境中奋斗的平凡个体，它所做的，是让这份“守护”变得具体、实时和可感知。

“安心”的秘诀：华为擎云场景化方案守护

事实上，在传统的认知中，能源安全往往被理解为一系列冰冷的技术参数，诸如防爆等级、防护标准、续航时长等。然而，这仅仅是一种基于合规的底线思维，其目标是确保设备本身不成为危险源，满足生产的准入门槛。而华为擎云正在推动一场认知革新——将安全从一种被动的产品属性，升级为一种主动的管理及守护能力。那么，华为擎云是如何做的？又有哪些解决方案？

①擎云智慧能源-矿安表：从安全合规达标到安全主动预见

擎云智慧能源-矿安表便是其实践之一。它通过煤安电池改造，取得矿用设备煤安合格证，可在井下环境安全使用。在此基础上，它以精准的生命体征监测，支持心率、血氧、体温、步数等，实时监控、及时预警。无论身在何处，后台都能感知工作人员的状态。更关键的是，它配备一键SOS救援功能，触发后可同步上报人员信息、生命体征及位置信息，为抢救生命争取宝贵的“黄金时间”。

可以说，矿安表不仅让管理者心中有数，更让身处一线的工作者，感受到自己正被一种看不见却时刻存在的力量所环绕与守护。

②擎云智慧能源-矿务通手机，让沟通有了“穿透力”

井下与地面的信息壁垒，曾是能源行业安全管理的痛点。擎云智慧能源-矿务通手机以多重定制设计，打通了这条“信息天堑”：本安煤安改造适配井下环境，IP69级防水防尘无惧极端工况，8小时优化续航保障持续作业，解决设备“能用”的基础问题。同时，井下4G/5G私有网络适配，则实现了矿上矿下“清晰通话”，让井下数据不再是“黑箱”，地面指挥能实时响应井下需求，让管理决策更高效、更精准。

在《让安心触手可及》中，华为擎云用技术将安心这一主观感受，转化为了可以客观度量的确定性。对于管理者而言，这种确定性，意味着决策不再依赖于滞后的汇报与经验推测，而是建立在实时、精准的数据之上。对于一线工作者而言，这种确定性是一种被守护的踏实感。这无疑为能源行业树立新标杆，未来的能源行业科技发展，当以“守护”为初心，让身处一线的工作者更安心。

这既是华为擎云“擎云直上，共创新境”品牌理念的实践，也是科技赋能行业最动人的模样。

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