太原市社会保险中心持续借助银行网点覆盖面广、服务标准化优势,为普通百姓办理第三代社保卡更换业务,建行太原胜利桥东支行优化服务流程,加强人员培训,确保社保业务“办得好”。
在网点大厅,工作人员在智慧柜员机上演示了社保业务的办理流程:市民仅需要携带身份证,通过智慧柜员机窗口惠民服务-三晋生活-社保卡办理,即可快速完成业务办理,全程不超过10分钟,不少市民现场体验后感慨:以前办理社保卡需要专门跑社保大厅,手续繁琐,现在就近银行就能办理,方便老百姓,服务太好了!
通过持续社保卡办理这项业务,不仅解决了客户的实际问题,也展现了建行太原胜利桥东支行“以客户为中心”的服务理念,拉近了与客户的距离,赢得了广泛好评。黄晓婷
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