一、大选前的信息围城:60%人被假消息缠上,识别率刚过半数
2025年澳大利亚联邦大选前两周,一则数据戳破了当地的信息假象。
近三分之二(60%)的成年人表示,自己接触过选举相关的虚假信息。只有19%的人没碰见过,剩下21%干脆说“不确定”。
更让人揪心的是,普通人根本分不清哪些是真哪些是假。研究团队找了5则经专业核查的假消息,让受访者辨认。
这5个案例特意保持了政治平衡:2则针对工党,2则针对自由党-国家党联盟,1则是中立内容。
结果显示,正确识别率最高才58%,最低只有43%。针对工党的假消息认出来的人多些,能到48%和58%,但中立的那则,只有43%的人看出问题。
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更奇怪的是立场带来的偏差。自认左翼的受访者,识别工党假消息的准确率能到67%和80%,可碰到联盟党的内容,就降到30%和51%。
右翼受访者正好反过来,认联盟党假消息时准确率有61%和55%,看工党相关的就跌到39%和45%。
还有16%到34%的人直接选了“不确定”,这背后藏着的,是澳大利亚选民对政治的冷漠和疏离。
二、为啥不核实?51%没学过媒素养,44%直接当没看见
面对满天飞的假消息,大部分人的反应不是较真,而是逃避。
数据显示,44%的人会直接忽视,只有25%会主动去核实。这种消极态度,跟两个问题直接挂钩。
第一个是能力不够。超过半数(51%)的受访者,从来没接受过媒体素养教育。
能确信自己能核实网络信息的人,才刚过四成(41%);能判断社交媒体帖文可信度的,也才40%。
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第二个是没动力。研究里提到一个关键现象:接受假消息比拒绝更省心。
否定一条信息要额外费脑子,得有动机和精力才行。可当信息符合自己的立场时,人们根本懒得去查。
就算有人具备核实能力,也会因为“政治倦怠”放弃使用。看着真假难辨的信息,不少人干脆彻底脱离政治参与。
73%的受访者都担心假消息泛滥,可越担心越无力,越无力越逃避,慢慢陷入了恶性循环。
这种“信念驱动认知”的效应,在中立群体里更明显。他们对无党派假消息的识别率最低,正因为没有立场支撑,反而更迷茫。
三、民众喊着要管控:70%支持限假消息,政策却卡壳
普通人对付不了假消息,就把希望寄托在政府和平台身上。
澳大利亚公众对监管的诉求很强烈:70%的人支持政府限制社交媒体上的假消息,哪怕这会影响信息发布和获取的自由。
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还有83%的人,支持在全国推行广告真实性法规。
可政策层面的进展,却远远跟不上民众的期待。之前政府想通过《2024通讯立法修正案》,要求平台删除“可合理验证为虚假”的内容,还准备了最高年营收5%的罚款。
结果这法案因为参议院反对,直接流产了。2025年新提出的数字责任新规,虽然要求平台主动防范伤害,但具体执行还是靠行业自律,约束力有限。
媒体素养教育的推进也很滞后。联邦政府正在制定《国家媒体素养战略》,可到现在没见实质性动作。
数据显示,82%的成年人觉得需要成人媒体素养教育,尤其是低学历、偏远地区的居民,可目前只有3%的受访者真正具备在线核实信息的能力。
平台这边的问题也没解决。社交媒体的算法总爱推高互动内容,不管真假,导致假消息传得比真新闻快。
虽然有些平台搞了金融广告验证之类的措施,但算法到底怎么推送的,始终不透明,外界根本没法监督。
四、破局只能靠三招:平台、教育、新闻一个都不能少
想真正治住假消息,光靠喊口号没用,得从根上动手。
第一招是逼平台担责,公开算法。现在的算法就像“黑盒子”,推什么全凭平台自己定。
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算法“黑盒子”
澳大利亚已经有新规要求电商平台标注算法推荐逻辑,这套办法完全可以用到社交媒体上。
另外,还能学欧盟的《数字服务法》,对深度伪造这类技术搞全链条监管,从源头掐断技术作恶的可能。
第二招是把媒体素养教育落到实处。既然51%的人没接受过相关教育,那就要把它纳入公民教育体系。
不能只教理论,得用真实案例教学,比如拿之前那5则假消息当教材,教大家怎么查来源、辨真伪。
尤其是对低学历、偏远地区的群体,得搞针对性的普及,不能让他们成了假消息的重灾区。
第三招是放大优质新闻的声音。研究早就发现,常看优质新闻的人,不容易受假消息影响,也更愿意参与政治。
政府得加大对公共媒体的支持,让靠谱的信息能触达更多人。同时鼓励商业媒体加强事实核查,形成“真消息包围假消息”的局面。
这三招得同时发力,缺一个都不行。平台管住传播渠道,教育提升民众能力,优质新闻提供替代选项,才算形成了完整的闭环。
结语
澳大利亚的这场假消息风波,揭露出现代民主的一个大难题:当立场盖过事实,理性就没了立足之地。
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73%的人担心假消息,44%的人选择逃避,51%的人不会辨别,这些数据凑在一起,就是民主面临的真实困境。
想解决问题,不能光指望政府删帖、平台封号。最根本的,是让每个人都具备独立思考的能力。
当人们不再因为“省心”就相信假消息,不再因为立场就无视真相,能主动去查、去问、去辨,假消息自然就没了生存的土壤。
毕竟民主的根基,从来都是一个个“知情且清醒”的公民。要是大家都放弃了思考,再完善的制度,也挡不住虚假信息的侵蚀。
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