愤怒！郑智化发文怒斥深圳机场：对残疾人的态度是最没人性的……

最近“连滚带爬”很火。

没想到，这次台湾歌手郑智化却用在了它怒斥深圳机场的微博里。

“郑智化怒斥深圳机场没人性”，突然冲上了热搜。

10月25日下午，知名歌手郑智化，在微博发了一段长文，怒斥深圳机场对残疾人的态度“最没人性”。当事工作人员，丝毫不考虑他腿脚不便，还坐着轮椅，几乎是看着他“连滚带爬”进入了机舱。

也许有人不认识郑智化，但他的歌，你一定听过。

他的《水手》、《星星点灯》等作品陪几乎陪伴了几代人的成长。

不幸的是，他在2岁时因患小儿麻痹症造成下肢瘫痪，从此以轮椅代步。

也许，正因为如此，他的歌让人充满了力量与勇气。

一个为无数人带来勇气与力量的歌手，一个在日常生活中已经面临比常人更多困难的残疾人，却不得不在众目睽睽之下以如此不堪的方式登机。

所以，“连滚带爬进飞机”——这几个字从62岁的郑智化口中说出，显得格外令人震惊和愤怒！

事件曝光后，深圳机场反应迅速。

25日傍晚，深圳机场官方微博在郑智化的微博评论区致歉：“尊敬的郑先生，我们已关注到您反映的情况，对现场服务给您带来的不便和困扰深表歉意”。

机场还表示，“已第一时间会同航空公司启动核查”，并承诺“将以此为契机，全面审视并优化特殊旅客的服务保障细节，更好保障每一位旅客顺畅出行”。

然而，记者在事发后联系深圳机场客服时，对方的回答却耐人寻味：“目前没有收到郑智化反馈的这个情况，也不了解，会反馈给相关部门核实的”。

该客服人员还表示，“一般情况下，旅客上下飞机困难的话，都有工作人员从旁协助”。

但显然，郑智化遇到的情况并非“一般情况”。

在郑智化的微博评论区，另一位歌手李琛也留言表示：“我也曾有过类似经历，感同身受！无障碍设施、服务意识及配套措施还需提高且长期重视！”

李琛也是一位轮椅使用者，他的共鸣说明郑智化的遭遇并非孤例。

机场客服在回应中提到，“对行动不便的旅客，他们建议提前向航空公司申请全程轮椅服务，乘机当天会有工作人员协助登机的。如果没有提前申请，乘机当天在值机柜台也可以申请”。

但问题是，像郑智化这样需要频繁出行的残疾人，难道每次都要经历复杂的申请程序吗？

我们的无障碍服务，难道不能更人性化一点吗？

我觉得不论是深圳机场还是航空公司，真该听听大众的声音了。

不能因为郑智化或者李琛是明星，被明星骂了，才知道回应和整改。

有网友说：“深圳很多时候很多东西确实要比其他城市要先进一步，但不得不说在无障碍设施这一块不够完善，很多时候盲人通道都被占用了，导致几乎看不见特殊人士出门。

而在香港，我看到很多特殊群体单独出门，甚至是盲人。深圳是国际都会。这个应该更完善才对。”

也有网友说：“不仅仅是深圳机场，生活中的人行道，盲道以及电动车道都三合一了，对于残疾人士很不友好！”

郑智化最后在微博中说：“我已经算是一个有涵养的人，但是对这种没人性的行为跟态度，我忍无可忍！”

一位以“涵养”著称的艺人，被逼到公开表达愤怒的地步，这本身就说明问题已严重到何种程度。

我作为一个渺小的自媒体博主，也许我改变不了任何事情。

我能做的，只有揭露和监督，相信大家也一样。

最后，一个城市的文明程度，不在于高楼大厦，而是在于对弱势群体的态度！