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01
正向反馈,是一种“被看见”的温度
每个人都希望自己被理解、被看见。正向反馈,就像一束柔和的光,能让人感觉温暖,看见自己的价值。
在日常生活中,如果长时间缺少正向反馈,可能会让人陷入自我怀疑:我做的这些有意义吗?别人是否真的在意?而一句真诚的“谢谢你”“这件事你做得真好”,能立刻点亮心中的那道光,让人感到被看见、被需要。
正向反馈不是廉价的一味表扬,也不是不问对错的事事夸奖,而是一种真诚的情感回应。一个善于给予正向反馈的人,其实是在用温柔的方式告诉他人:你的好,我都看见了。
02
正向反馈,能让人跟人之间更亲密
真正亲密的关系,是相互成就。学会欣赏别人,会让关系多一份柔和与信任;而当你也被别人欣赏时,这份善意会在互动中循环,让人跟人之间更亲密。
很多时候,我们不是需要被赞美,而是需要被理解。在工作中,一个积极的评价能让团队更有凝聚力;在家庭里,一句“你辛苦了”就能化解许多无声的疲惫。反之,如果在相处中只有挑剔与责备,哪怕再亲密的关系,也会变得紧张。
正向反馈是一种温柔的推动力,让人感到被尊重、被认可,也让彼此在相处过程中互相滋养。人与人的关系,正是在这些善意的回声里历久弥坚。
03
学会正向反馈,从这几点开始
正向反馈并不是要每句话都要夸奖对方,而是要真诚、及时、有分寸。不用刻意讨好,只是多一份真诚,多一份体谅,多一份温暖。
首先,要学会“看到”。不是只盯着问题,而是用心去发现他人的优点和努力。无论是家人的点滴关心,还是同事的默默帮忙,都值得我们的认可与回应。
其次,要记得“及时”。正向反馈的效力会随着时间迅速衰减,事情发生后的第一时间,是给予反馈的“黄金时刻”。在对方最需要安慰的那一刻,一句温暖的话语,价值千金。
最后,要懂得“具体”。泛泛地说“你真棒”,不如指出具体行为。比如“你这次解决问题的思路很巧”“我注意到你又调整了细节,成稿比之前顺多了”,具体的反馈更具激励性,也更显真诚。
学会正向反馈,让沟通更顺畅,也让人和人之间更亲密。愿我们都能用善意回应善意,在彼此的肯定中,收获更长久的理解与信任。
来源:人民日报夜读综合洞见
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