云南南华：县乡联动送服务 社保宣传暖民心

10月14日至23日，云南省楚雄州南华县以“高质量参保，智慧化服务”为主题，在全县组织开展社保政策宣传活动，旨在提升政策知晓率、扩大参保覆盖面，推动社会保险应知尽知、应享尽享，将惠民政策与专业服务精准送达群众。

在南华县龙川镇的活动现场，来自县人社、医保、政管等部门的“社保先锋队”，耐心细致地为群众提供面对面咨询，现场解答关于参保、待遇、医保报销等热点问题；指导参保人员查询参保缴费情况，协助申领便捷的电子社保卡，让群众切实感受到“智慧社保”的高效与便利。

活动现场。南华县委宣传部供图

针对高龄、行动不便的老年群体，“社保先锋队”主动提供上门服务，将暖心的社保办理体验直接送到居民家中，帮助老年人进行社保待遇资格认证。

与此同时，各乡镇利用赶集日人流密集的契机，在集镇广场、主要街道等场所同步开展宣传。通过悬挂横幅、发放图文并茂的宣传折页、用通俗易懂的方言进行现场讲解等多种形式，将专业的社保政策转化为群众“听得懂、看得清、用得上”的实用信息，提升了社保政策知晓度和覆盖面。

此次县乡联合行动，不仅是一次政策的集中宣传，更是一次服务理念的生动实践。

下一步，南华县将以“社保服务进万家”为契机，持续优化社保服务，主动上门，通过“面对面”宣讲、“点对点”答疑，让社保政策宣传可触摸、可互动、可感知。(段兴燕)

来源：南华县委宣传部