上海MEGA车起火！车主发布律师函，声称是一起突发的车辆自燃事故

一觉醒来，理想汽车天塌了！

不是因为旗舰车型MEGA在上海街头烧成空架，也不是因为现场视频在网络上迅速传播，而是因为车主在事发后24小时内直接委托律师发布严正声明，把舆论的主动权牢牢抓在了自己手里。

可以说，新能源汽车起火事件应对的天花板，没有之一。上海MEGA车起火事件发生后引起了网友的大量关注，起火原因还待官方调查。与以往起火事件不同的是，车主第一时间发布了律师函，这种做法可以说是前无古人，不得不为车主大大点赞！

我们来看看这份网传的律师函。

关于 2025 年10月23日理想MEGA车辆自燃事件的严正声明

上海市申汇律师事务所钱陈律师接受郝鹏先生(以下称“委托人”)委托，发表本声明。
本声明将就2025年10月23日发生于上海市闵行区的理想MEGA车辆自燃事件(以下简称“本事件”)，向社会公众及相关方作出客观、正式的说明。本声明旨在澄清相关事实，并严正要求各方遵守法律法规，杜绝谣言传播及冒用名义等侵权行为。
一、相关情况
2025年10月23日晚21时30分许，委托人所拥有的理想MEGA车辆行驶至上海市闵行区合川路与漕宝路路口时,车辆底盘传来爆炸异响，车内立即烟雾弥漫，司机与委托人(委托人当时位于第二排座位)迅速采取应急措施逃离车辆。过程中，后排电动车门无法立即开启，委托人通过副驾驶车门成功逃生。车辆及车内财物完全烧毁，幸无人员伤亡。
本事件发生后，相关视频在网络平台广泛传播，但部分信息存在夸大、歪曲或虚构情形。网传“电池包是磕碰过的”、“改动过小电瓶导致的起火”、“事故当天已经出现故障，下了拖车单但是车主没有去修”等均为不实言论。更有甚者冒用委托人名义进行所谓“维权”或宣传行为，严重侵害委托人的名誉权，并对其本人身心造成二次伤害。
二、声明事项
1、本事件系一起突发的车辆自燃事故，具体原因有待相关部门调查认定。严禁任何个人或组织通过网络平台、社交媒体或其他渠道散布与本事件相关的不实信息或误导性内容。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律规定，散布谣言扰乱公共秩序的行为将承担行政乃至刑事责任。
2、严禁冒用委托人名义进行维权、宣传、商业推广或其他活动。此类行为已构成对委托人名誉权的侵害，委托人将依法追究侵权者的法律责任。
3、本事件不仅涉及委托人财产损失，更关乎委托人个人名誉、车企声誉及社会秩序。委托人感谢社会各界关心，但坚决反对任何形式的侵权与不实传播。我们呼吁公众秉持理性，共同维护清朗网络环境。如有与本事件相关的正当沟通需求，请通过合法渠道与本律师联系。
特此声明。
上海市申汇律师事务所钱陈律师
二零二五年十月二十四日

从上述内容来看，核心要点，就是第一时间描述事件的发生过程，澄清了一些谣言，同时大大的堵住了一些自媒体造谣的嘴，避免他们利用热点，各种猜测、蹭流量造谣，防止利用事件获利。

它明确指出起火时后排电动车门无法立即开启，乘客是通过副驾驶门逃生的，同时直接否认了电池包磕碰、私自改动小电瓶等传闻。主动披露车辆着火及处置的过程，客观描述大众关心的车门开关、人员逃生等情况，可以防止车企抢占主导权，防止可能的事故歪曲解读或掩盖。

在原因未明的情况下，实际上也保护了车企，以免各种谣言攻击车企。

针对此事，有网友评论，车主是个明白人，更是个懂法知理的人。这么做完全正确，即可以保护自身利益，又可防止被别人利用，最终对自己造成更多的困扰。

有网友认为，这事发生得突然，燃烧迅速，逃生警觉，法务及早介入，处处透着"高效"，很不寻常。

另据媒体报道，10月24日，理想汽车方面回应称，“事故发生时，车门顺利打开，驾驶员和全体乘客全部安全离车。我们安排了专人前往现场处理，目前消防部门也已介入，我们会积极配合消防部门的调查，并依据调查结果开展后续工作。”

可以肯定，这位车主的反应速度和处理方式，让常规的危机公关套路很难施展。

车主的这个律师函处置可以说是一个优秀的教材，这份声明内容干脆利落，没有给流言任何发酵的空间。

要知道，车辆在静止状态下起火和行驶中底盘突发爆炸是两种完全不同性质的问题。这次行驶中的起火事件，加上车主高效果断的回应，将理想MEGA的电池安全问题推到了无法回避的聚光灯下。

不得不说，该车主为广大车主万一发生汽车自燃事故，做了一个良好的示范！

对此，你怎么看呢？