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通过标杆品牌的成功实践,阿里妈妈证明了AI技术在电商领域的实用价值,还构建了一个“让好内容长出好生意”的健康、繁荣生态。
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今年的天猫双11,有点不一样。
一方面是淘系全面升级为大消费平台后的一次大考,同时也是首个大消费生态与人工智能技术全面融合、重塑规则的一届双11。
10月20日天猫双11现货开卖首日首小时,80个品牌成交破亿,30516个品牌成交翻倍,均超去年开卖首日,18919个品牌首小时成交即超去年全天,一场“开门红”为整个大促定下了基调。
在这份成绩单的背后,有一个“关键推手”,就是阿里妈妈——这届双11是阿里妈妈AI能力全面落地助力商家经营增长的一年,作用在商家的各个经营环节,从阿里妈妈提出的双11策略“全域快种快搜 AI质赢双11”来看,如何用好AI是今年双11的主旋律。
而对于内容营销来说,AI能力重塑了内容生产力的底层逻辑,通过阿里妈妈超级直播、超级短视频、短直联动等一系列AI产品的迭代升级,推动商家在淘内构建起“AI种收一体”的内容经营新模式。
这种从内容生产到流量转化的全链路革新,为大促增长注入了强劲动力,也为电商行业的未来发展提供了启示。
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破局与焕新:
阿里妈妈用AI破解内容营销痛点
今年双11,淘系作为大消费平台,其内涵与外延急剧扩展,从实物商品到本地生活、即时零售,场景的丰富性带来了前所未有的经营机遇。
面对全新的平台节奏和消费生态,内容营销场景自然是商家必争之地,但其长期存在的痛点也在激烈竞争中愈发凸显:
比如,内容制作门槛高,成本居高不下。打造一条优质短视频或一场精彩直播,需要专业的策划、拍摄、剪辑和运营团队,投入巨大。对中小商家而言,这无疑是难以承受之重;即便是大品牌,爆款内容的产出也如同“中彩票”,充满不确定性。
还有,新客触达精准度低,转化效率难达预期。在信息过载的时代,如何让内容精准触达潜在新客并激发其兴趣,是巨大挑战。传统投放如同“盲人摸象”,往往耗费大量预算却难以击中目标人群。
而直播渠道,更是内卷严重,流量壁垒难以突破。如今直播间已经是标配,但流量竞争白热化。新直播间冷启动困难,成熟直播间也面临获客成本攀升、增长乏力的困境。
正是在这样的背景下,AI技术不再仅仅是锦上添花的“点缀”,而是成为颠覆传统、破解困局的“钥匙”。它正从供给端(内容生产)和需求端(消费习惯)双向改变着营销生态。
阿里妈妈敏锐地捕捉到这一变革,紧扣商家最迫切的痛点,在本次双11实现了AI能力在内容营销场景的全方位、深层次落地。
在我看来,其核心突破在于,通过AI对“人、货、场”的深度理解与智能调度,将内容营销从依赖人工经验的“手艺活”,升级为数据驱动、智能优化的“科学工程”。
从视频内容的AI生成与混剪,到ROI、直播预约量等营销目标的智能达成;从即时零售等新流量红利的精准捕获,到视频破圈人群、直播竞争人群的深度挖掘——整个内容营销的全链路,包括创意、投放、分析、优化,都实现了AI化的全面升级。
接下来,我将结合案例详细地说一说。
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案例见证实效——
AI内容营销的价值落地
理论的先进性需要实践的检验。在今年双11的战场上,一批率先拥抱阿里妈妈AI内容工具的品牌,已经用实实在在的业绩,证明了“快种快收”模式的有效性。
1、超级短视频:从“制作焦虑”到“爆款确定性”
作为阿里妈妈专为商家打造的淘宝短视频推广工具,超级短视频凭借强大的场景覆盖能力与运营抓手,成为商家加速视频打爆、引流进店、种草破圈和成交转化的核心利器。
在AI技术应用之前,短视频营销面临着多重困境。比如,内容生产层面,商家需要组建专业的拍摄团队,投入大量时间进行剪辑制作,创意设计也受限于团队能力,效果参差不齐;人群定位层面,主要依赖商家自身经验与基础数据分析,核心聚焦品类人群+行业跨类目人群,需要寻找增量人群;效果优化层面,传统数据分析指标单一,对内容效果的评估滞后且模糊。
AI技术的深度融入彻底改变了这一局面。超级短视频在“AI+”升级后,针对「内容拉新」场景构建了全链路智能体系:通过AI算法挖掘行业流量规模大、流量增速快的内容机会主题,把握内容蓝海流量,通过视频多模态理解,深度解析内容破圈人群,专注内容域新客覆盖及成交。
同时升级“制投一体”模式,让零素材商家仅需上传商品素材,就能借助AI视频工具快速生成更符合电商场景的短视频。
最后,依托“付免联动”机制,优质内容能够获得广告和自然流量的同步扶持,形成“内容产出-流量获取-转化成交”的正向循环。从投前的破圈人群洞察、内容创意生成,到投中的实时优化调整,再到投后的全面复盘迭代,AI技术贯穿短视频营销的每一个环节,实现了效益的最大化增量。
我们以松下官方旗舰店为例,其双11期间的视频内容表现堪称典范:点击转化率超4%,带来的成交金额同比提升超40%,且惊人的是,成交新客占比超过90%。这背后,正是阿里妈妈超级短视频AI能力的全面体现。
松下的成功可归结为三大关键策略:
首先,海量优质内容铺垫品牌心智。品牌依托上千条自制和达人评测视频,围绕“买什么”、“怎么买”、“怎么用”等核心消费决策点,构建了立体化的内容矩阵。
其次,前置种草与长效转化相结合。松下利用超级短视频的“内容拉新+长效转化”能力,在黄金蓄水期就加大优质内容投放,利用生活场景*卖点*内容,以“用户场景”为核心触达内容破圈人群,为店铺带来跨行业增量人群,不仅为店铺和商品持续引流,更通过“转化前置”沉淀了大量种草高潜人群。
最后,大促期间精准收割,在大促正式开启后,重点转向成交转化策略,使用最大化拿量,并开启“种草追投”功能,精准一键追投本店及竞店人群,同时借助全新的“内容拉新”投放方案,搭配AI洞察内容破圈机会人群,触达潜在新客,打破流量茧房效应,达到破圈拉新的效果,成功实现了100%的新客成交。
2、超级直播与直播全站推:从“流量内卷”到“精准控场”
先说超级直播,作为阿里妈妈核心的直播营销产品,始终以帮助商家提升直播效果与经营效益为目标。
在AI技术未深度应用之前,直播的营销模式相对传统:流量投放缺乏精准调控能力,难以根据实时数据优化流量分配;人群运营依赖商家经验与基础数据分析,无法精准识别种子人群,导致潜客转化、新客获取与老客留存的链路运转不畅;直播创意形式单一,营销手段同质化严重。
2025年“AI+”升级之后,超级直播实现了全方位的能力跃迁。在流量运营层面,全站推广功能借助AI算法能够精准调控全域流量,放大直播间的成交优势,同时提供专业的全站数据解读;在人群运营层面,通过AI技术精准识别与获取种子人群,构建起潜客召回、新客来买、老客常买的健康人群流转链路,实现可控的人群增长;在创意营销层面,精准地激发消费人群的兴趣,提升转化效率。
羽绒服品牌鸭鸭在双11期间,巧妙地将平台IP“天猫服饰超级时装发布”与超级直播工具联动,通过直播间抽免单、直降等优惠,并重点对明星同款单品加大超级直播投入,最终实现了爆发日直播成交同比增长110%,GMV突破1.4亿,刷新【天猫超级时装发布】单日成交记录。
“直播全站推”作为超级直播AI+升级后的核心亮点功能,为商家提供了精准化更智能化的直播运营解决方案。该功能通过推广的目标设置与AI人群模型构建,实现了流量的精准分配与目标的深度优化。
今年双11美的冰箱的策略核心在于“多频快收”,围绕店铺中心、直播加速和内容增量“三中心”开展深度运营,利用万相台AI无界的AI能力实现精细化、个性化的内容分发,将社交与短视频流量转化为“即种即收”的高效成交。在直播推广方面,美的冰箱重点发力“直播全站推”产品,以全站成交为核心目标,采用最大化拿量策略,显著提升了直播间的销量与GMV成交。荣获嵌入式冰箱热销榜TOP1,仅10月9日首小时就突破300台销量。在投放效果上,直播全站投产比50+,成为AI驱动直播增长的标杆案例。
3、短直联动:从“各自为战”到“种收一体”
除了超级短视频与超级直播的单点突破,阿里妈妈打造的“短直联动”模式,通过短视频与直播的协同发力,构建了“种草-转化-复购”的完整营销闭环,实现了内容效益的最大化释放。
该模式分为两大核心形态:在「日常推广」模式下,AI算法能够自动优选成交效率最高的内容形式,以“短+短”“短引直”“直+直”等多元组合覆盖手淘全域流量,确保日常经营的稳定增长;在「事件营销」模式下,通过“播前短视频预约蓄水、播中直播爆发、播后短视频追投”的序列化投放策略,配合直播间与短视频的高转化人群包,实现流量的精准承接与高效转化,最大化释放大促等特殊节点的营销势能。
超级短视频、超级直播与短直联动三者之间形成了紧密的协同互补关系,帮助商家在淘内构建起全链路的内容营销体系,真正实现了“快种快收、即种即收”的高效经营目标。
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现货期已至
商家要抓住平台激励打赢双11
美的、松下、鸭鸭等品牌的成功案例,充分印证了阿里妈妈AI内容工具在双11营销场景的实战价值。
这些案例的共同之处在于,阿里妈妈始终以商家的真实痛点为出发点,深度洞察不同行业、不同规模商家的差异化需求,依托阿里体系强大的生态资源与技术实力,精准把握AI时代的营销环境变局,为商家提供了从内容生产到流量运营的全链路解决方案。
这种“以商家需求为核心”的产品研发与运营理念,是阿里妈妈能够在双11期间助力商家实现增长突破的根本原因。
随着10月20日双11现货期的正式开启,电商消费市场将迎来新一轮的爆发高峰。对于商家而言,这既是承接预售阶段热度、扩大经营成果的关键时期,也是借助AI技术实现弯道超车的窗口期。
为了帮助商家更好地把握这一机遇,阿里妈妈推出了一系列重磅激励计划,从流量扶持到运营支持,全方位助力商家在现货期实现生意的进一步突破。
在超级短视频领域,阿里妈妈推出千万流量精准反哺政策,构建了覆盖全周期商家的分层激励机制。不同类型的商家都能根据自身情况获得专属的流量扶持。这一政策显著降低了内容创作与投放的门槛,让中小商家能够以更低的成本开展短视频营销,助力不同发展阶段的商家实现流量与成交的双增长。
针对超级直播,阿里妈妈实现了流量激励的升级加码。一方面,优化流量激励机制,降低参与门槛,采用“投放越多、激励越多”的实时激励模式,让商家的营销投入获得更丰厚的回报;另一方面,配套推出可实时查询的激励报表,帮助商家清晰掌握激励权益的兑现情况,优化投放策略。
同时,新客扶持计划与超级直播券的推出,为新入局商家提供了快速起步的动力,也为老商家持续输送优质流量,推动直播间热度与成交的同步攀升。
在短直联动场景,阿里妈妈持续优化AI协同能力,为商家提供从内容策划到投放执行的全流程支持。通过专业化的运营指导与技术赋能,助力品牌打造“短视频种草+直播转化”的一体化营销模式,打破单一内容形式的流量局限,最大化释放内容协同效应。
对于商家而言,想要充分享受这些激励政策带来的红利,需要结合自身的经营目标与产品特性,制定精准的参与策略。
新手商家可以优先参与新客扶持计划,以较低成本试水AI内容工具;中小商家可聚焦超级短视频的分层激励,通过优质内容获取免费流量;头部品牌则可借助超级直播的增量激励与短直联动的协同效应,进一步扩大市场份额。
只有精准匹配政策资源与经营需求,才能在AI技术赋能的双11战场中实现效益最大化。
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结语
2025年的双11,因其“AI全面落地”的标签而与众不同。在这幅波澜壮阔的智能商业图景中,阿里妈妈以其深刻的洞察力和强大的技术执行力,交出了一份亮眼的答卷。
它没有堆砌炫技式的复杂功能,而是聚焦于商家最本质的需求——降本、增效、增长,打造了如超级短视频、超级直播等一系列“好用、易用、实用”的AI工具。
这些工具在内容营销场景引发的,是一场深刻的生产力革命。它们让“好内容”的诞生不再依赖于偶然的灵感和庞大的预算,让“好生意”的增长路径变得清晰、可控且高效。
从预售期的开门红,到一个个标杆品牌的成功实践,再到为现货期准备的全面激励,阿里妈妈不仅证明了AI技术在电商领域的巨大实用价值,更成功地构建了一个“让好内容长出好生意”的健康、繁荣的生态。这或许才是本届双11,留给行业最深远的启示。
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