陕西
阳光讯（彭智涓 记者 任军）近日，农行汉中分行与汉中市住房公积金管理中心深度携手，共同打造的公积金便民服务旗舰店，在农行汉中天汉大道支行正式揭开帷幕。该旗舰店以高标准通过汉中市住房公积金管理中心全流程验收，成为银政双方践行“以人民为中心”发展理念的鲜活注脚，更让便民服务的温暖触角真正延伸到了群众生活的“一公里圈”。
为真正实现公积金服务“就近办、便捷办”，农行汉中分行积极对接汉中市住房公积金管理中心，充分发挥银行网点覆盖广、服务规范的优势，将公积金高频服务事项延伸至群众“家门口”。天汉大道支行因位置便利、服务优质、团队专业，被选为首批试点网点，切实助力群众省时省力、轻松办事。
从蓝图勾勒到实景落地，每一处细节都浸润着“为民”的温度。在硬件打造上，营业网点的大厅内设立了独立的“公积金便民服务专区”，配备宣传展板、专用设备及智能终端，环境温馨、标识清晰，让群众办事更省心。在服务流程上，系统与公积金中心、不动产登记中心安全对接，群众在网点即可完成提取公积金付首付、开卡、签约、抵押等全流程业务，真正实现“进一家门，办多家事”。在人员配备上，网点员工经过多轮专业培训，全员持证上岗，实现从银行员工到“公积金服务专员”的转变，服务更加专业、高效。
如今，周边居民和缴存单位走进天汉大道支行，就能方便地办理公积金查询、提取、贷款、咨询等日常业务，有效解决了群众往返市区大厅的奔波之苦，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，赢得了广大群众的广泛好评。
民生需求无止境，便民服务无终点。下一步，农行汉中分行将以此次便民服务旗舰店为起点，持续深化与汉中市住房公积金管理中心的合作，不断拓展服务范围、优化服务体验，努力为广大市民提供更加集成、高效、有温度的一站式服务，为提升汉中民生服务水平持续贡献农行力量。
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