闵行新虹街道，一场技能大赛背后的区域化治理“新棋局”

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水管速接，争分夺秒；绿植修剪，精雕细琢……10月24日，在闵行区新虹街道华美街区，一场红色物业职工技能大赛热闹上演。与此同时，一项关乎区域物业服务升级的革新举措“华美地区物业区域化管理项目”也正式拉开帷幕。

一线职工“大比武”

据介绍，作为闵行区服务保障进博会的“主阵地”，来自新虹街道辖区的16家物业服务企业共50名一线职工参加本次技能竞赛。

紧密结合当下物业管理实际工作需求与进博会保障重点，技能竞赛设置了水管速接、管道疏通、电工技能、绿化修剪四大项目，通过实操形式，充分考验选手的实战能力与应变素养，全方位展示物业从业人员的专业技能和综合素质。

新虹街道总工会相关负责人表示，一方面，希望通过擂台比武的形式，激发物业人钻研技能、精益求精的内生动力，另一方面，通过搭建区域化平台，促进物业服务“从单点管理”向“协同治理”转型升级，“最终还是希望让优质服务渗透到基层的‘神经末梢’，让百姓的获得感成色更足”。

区域协同“握指成拳”

作为本次竞赛的新亮点，“华美地区物业区域化管理”项目引人关注。

据悉，新虹街道华美地区作为典型的老旧小区集中区，长期面临着物业费标准低、基础设施老化、停车资源紧张、管理分散等“老大难”。碎片化的管理模式下，各小区犹如“孤岛”，资源难以共享，服务标准不一。

“破题的关键，在于打破壁垒。”新虹街道房管条线相关负责人介绍，该区域化管理项目，将以“党建引领、政府引导、市场运作、居民参与”为核心，打出物业管理、空间人力、生活服务、社区自治“四个一体化”组合拳，旨在变“分治”为“共治”，化“难点”为“亮点”。

“四个一体化”妙招

据了解，在物业管理上，该项目推出诸多创新举措。比如，将小区外围路灯管养移交物业，拓宽其收入来源；再如，整合街面与周边市属用地停车资源，推行“错峰停车+资源共享”；同时，组建15人的应急维修队，实现房屋急修快速响应；另外，三年内打造“华美智慧社区平台”，对人、车、物、事一网统管。

在空间与人力优化上，通过整合分散门岗为5个主要路口合围式门岗，预计一年可省成本20万元；保安、保洁等岗位实行“跨小区巡回作业”，实现人尽其用、全域覆盖。

在生活服务提升上，推进沿街商户“瓶改管”守护安全，新建集约式垃圾中转站破解清运难题，增设公共充电桩缓解充电难，并打造华美社区综合服务中心，构建便捷的“15分钟生活圈”。

在社区自治深化上，强化“1+3+X”党建引领机制，拓宽物业多元收入，理顺维修资金管理，激发居民共同参与小区治理。

技能大赛“搭台”，区域化治理“唱戏”。主办方相关负责人表示，街道将以此次竞赛为契机，持续深化红色物业建设，构建“党建共抓、服务共担、社会共治”的基层治理新格局。

据悉，在此次技能大赛中脱颖而出的选手，还将被纳入进博会保障应急储备队伍，进一步为盛会保驾护航。

原标题：《闵行新虹街道，一场技能大赛背后的区域化治理“新棋局”》

本文作者：解放日报 黄勇娣