“入户随访时我提出弟弟在家中无人看管、上学住宿难的问题,没想到西新区社区工作队放在了心里,出门就去了红山中学帮忙协调,两个小时内就解决了我们家的头等大事。”在咸阳职业技术学院上学的易地搬迁群众梁竟丹受母亲委托,带着锦旗来感谢工作队,这是千阳县城关镇西新区社区新驻村工作队来社区的第24天。
千阳县城关镇西新区社区是千阳县域最大易地搬迁集中安置点,为做好后半篇文章,自八月入驻以来,工作队的足迹便印在了社区的每一级台阶、每一次叩门声中。摸底数、听民声、解难题……西新区社区驻村工作队用“走进群众家里”这把钥匙,开启了易地搬迁群众的“心门”。
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走进群众心里,从“住得稳”到“过得好”的温暖蝶变
“不仅要让他们搬出来,更要让他们住得稳、过得好。”这不仅是口号,更是行动指南。工作队的民情日记本上,记满了群众的“急难愁盼”:为大骨节病患者胡天太申请国家免费治疗政策,让一次治疗缓解关节疼痛;组织留守老人走进日间照料中心的“幸福食堂”,让一碗热饭暖胃更暖心;协调争取单亲孩子李瑞雪免费入托,让“小水滴”一张课桌解决母亲务工的后顾之忧……
服务在细微处见真情。第一书记开展健康讲座,是送给居民的“保健医”;工作队员谢海军每天引导做“八段锦”,是社区群众的“营养餐”;工作队员张春礼、张弛风雨无阻入户宣讲帮扶政策,是搬迁群众享受政策的“小百科”;工作队与县邮政银行联合开展的反诈宣传,则是为群众的“钱袋子”站岗放哨。工作队将服务从“普惠”做到“精准”,让“此心安处是吾乡”的暖流,在每一个搬迁家庭的心中静静流淌。
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走进社会资源,汇聚“众人拾柴”的爱心江河
如何让老人们在温暖愉快的节日里度过?当重阳节的议题列上日程,工作队的目光从社区内投向了更广阔的社会舞台。队员们主动“走出去”,化身社区需求的“代言人”,带着详实的方案与真诚的沟通,叩开了陕西飞天乳业有限公司的大门。
一份沉甸甸的万元善款,是企业社会责任的彰显,更是工作队善用“外脑外力”,为社区治理引入“源头活水”,这笔善款,将为社区里易地搬迁老人送去节日的温暖与关怀,也将吸引更多社会企业关心关爱易地搬迁群众,这座爱心桥梁的架设,标志着西新区的服务模式,正从内部发力走向内外联动的新格局。后期,工作队计划以拍摄短视频的形式,宣传乡村振兴相关帮扶政策,以精美吸睛的剧情提高流量,使流量变现,引入更多资金支持易地搬迁后帮扶工作。
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走进先进经验,砥砺“精益求精”的专业匠心
服务群众不仅需要热情,更需要能力和方法。近期,县级行业部门于各镇村检查乡村振兴工作,指出社区工作队在资料规范化整理中的问题,面对整改清单,工作队怀揣“空杯心态”,整队前往南寨镇大寨村“取经问道”。
大寨村乡村振兴工作的系统规划和档案资料的严谨细致,如同一面镜子,照见了不足,也映出了方向,工作队在观摩学习中寻找差距,在交流互通中启迪思路。这次“走进先进”的学习之旅,队员们不仅更好地完成了资料整改,还将大寨就业帮扶、群众关怀等先进做法传达给社区“两委”干部,为社区全盘工作带回更清晰的工作脉络。
“从群众屋檐下到企业会客室,从社区内部到先进村落,我们西新区社区驻村工作队的‘双走进’是乡村振兴工作的开篇,下一步,我们将发挥选派单位优势,整合帮扶单位资源,重点关注失能、半失能老人居家养老问题,走出一条坚实的群众路线,让工作队不仅‘驻’在社区,更‘驻’进群众心里,在易地搬迁的崭新画卷上,奋力书写让群众满意、让乡村振兴的温暖答卷。”千阳县卫健局选派驻西新区社区第一书记高艺伟说。
(谢晓锐)
责任编辑:安心 审核:杨勇
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