浙江
近日，绍兴银行温州永嘉小微综合支行组织 “金融服务先锋队” 走进永嘉县绿嶂村，开展 “情系桑榆晚 金融护安康” 主题活动，为村内老年人送上贴心慰问与专业金融服务，用实际行动践行 “金融为民” 初心。
活动伊始，该行金融服务先锋队与绿嶂村村干部一道，挨家挨户走访村内高龄、独居老人。每到一户，工作人员都详细询问老人的身体状况与生活需求，叮嘱他们注意秋冬保暖与日常安全，并送上精心准备的慰问礼包 ，既贴合老年人生活所需，更传递着银行的暖心关怀。此次走访共慰问老年人 20 余户，让银龄群体切实感受到社会关怀。
针对老年群体金融知识薄弱、易成为诈骗目标的特点，该行在村活动中心设立宣传点，开展专项金融知识宣讲。工作人员化身 “金融科普员”，用温州方言结合真实案例，通俗易懂地讲解电信诈骗、“征信修复” 骗局、非法集资等常见风险，重点提醒老人 “不轻信陌生来电、不透露银行卡信息、不随意转账汇款”。同时，“金融服务先锋队”队员还逐一走访了村里的老人，为老人们送去了一份份折页和一句句风险提示，让老人们警惕养老金融等诈骗行为，发放防骗折页 100 余份，解答 “反洗钱”“银行卡安全” 等疑问 30 余条，帮助老人提升风险防范意识，切实提升老人的风险防范能力。
此次活动是绍兴银行温州永嘉小微综合支行深化适老金融服务的生动实践。该行始终将老年群体服务放在重要位置，借鉴同业 “适老” 服务经验，不仅在网点设立爱心窗口、配备老花镜等设施，更组建流动服务团队常态化开展进村入户服务。
该行负责人表示：“关爱老年人是金融机构的社会责任，我们将以此次活动为契机，与绿嶂村建立长期帮扶机制，通过‘定期走访 + 精准宣教’模式，把暖心服务与金融保障送到老人身边。” 下一步，支行将持续推进金融知识普及常态化，优化适老服务举措，为构建 “老有所养、老有所安” 的乡村治理格局贡献金融力量。
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