门店超4万家，美宜佳如何在互联网浪潮中活成零售标杆？

谁也无法否认，每个时代都有它特有的产物，其中最明显的特征，都会表现在市场流通的商品上。作为承载商品流通的主要渠道，商场、超市、便利店，一度是互联网时代之前必不可少的生活必需，可随着互联网浪潮席卷，各种“新零售”、私域流量的出现，直播间那震耳欲聋的叫卖声足够碾压街边的烟酒店，多多买菜这样的低价模式也会让所有的生鲜便利店举步维艰。

然而，即便是贵为全球零售巨头的沃尔玛都在裁撤机构、门店锐减；哪怕是曾经的“便利之王”——7-11已经越来越少，无数实体零售都在互联网冲击下黯然退场，偏偏有一家看似不大的便利店，却在短短几年内逆势狂奔，一路从默默无闻干到超4万家门店，营收突破558亿。

这就是年增速超过20%，目标剑指全球最大便利店品牌的美宜佳！精准的市场定位、灵活的加盟策略、高效的供应链管理和持续的创新迭代，以“农村包围城市”的下沉战略，避开外资品牌竞争，紧抓下沉市场，终于成就了中国便利店行业的隐形冠军。

从社区夫妻店到全国连锁巨头

任何一个去过广东，对广东有所了解的人都知道，30年前的广东，还没有那么多的商场和超市，倒是遍布在各个村子、社区的小卖店琳琅满目，被当地人称作“士多店”的夫妻店居多，这种两夫妻轮流守店，几乎一天24小时营业的小店，就是中国本土便利店最初的样子。

当时正处于大量的务工人员南下广东，而号称“全国工厂中心”的东莞，就是日后的“便利店之王”美宜佳诞生的地方。很多人见证和亲身经历了广东在改革开放40年中的日新月异、飞速发展，无疑也亲眼看到了美宜佳从小到大、从广东起步到遍布全国的整个蜕变过程。

与那些一味追求高大上、规模化、高性价比的便利店不同，美宜佳似乎和胖东来一样，都在追求一种不一样的、另类的零售方式，胖东来充满人性化的管理、设身处地为消费者考虑，而美宜佳则是在追求“快”与“远”的另一面，用它与顾客的“近”和“暖”，贴近更多远离家乡、在外打工的人群，深入洞察广大消费者的核心需求，在众多同行都陷入价格战泥潭时，它用供应链和更加先进的管理模式，用另外一种方式诠释了实体零售不仅具有旺盛的生命力，也用独具特色的经营方式，告诉人们一个道理：真正的行业标杆，不一是一味的顺应潮流，而是创造潮流。

卖商品是顺带，社区服务才是主业？

要问一家多年前的夫妻店，是如何在27年间做到行业巨头、连锁门店超过4万家的？可能会有很多机构列举出一大堆相应的数据和实证，诸如什么智能化、数字化、规模化、精细化之类的专业术语。但不要忘了，最简单的招式往往最无敌，最朴实无华的方式，也最有效。江湖武功如此，商业之道更是如此，因为商业最核心的因素，是从人性出发。

美宜佳跻身中国便利店领军品牌，发展规模和扩张已经到了一个让人瞠目结舌的地步，截至2025年7月，门店遍布全国22个省市、240多座城市，数量超过4万家，但主要集中在三四线城市和县城。如果仅从它的体量、规模看，可能一些机构又会猜测它的发展如此迅猛，一定是背后有一个不可忽视的财团在运营，有一股强大的资本在推波助澜。

可如果发现真相是它卖商品是顺带，社区服务才是主业，很多人都会被它独有的模式惊掉下巴。事实上，当其他便利店都在比拼价格，为突破界限绞尽脑汁时，美宜佳悄悄转型成了一家“社区服务综合平台”。道理很简单，代收快递、家政预约等增值服务为其贡献了10%的净利润，日均80件的代收快递，夜间外卖订单比例达到40%，多元业态甚至可以延伸到商品送货上门。比如，某个家庭的孤寡老人行动不便，某个人不愿意出门，美宜佳都可以送货上门，这样的服务，你能说它是家便利店？干掉菜鸟快递的，难道不是它？

行业登顶后，离上市还会远吗？

仅仅在2024年，新增门店就超过4000家，平均每天新增10家还要多，这也是它自1997年成立以来，平均每年以1335家高速扩张的体现，强大的市场渗透率，也让2024年全年营收突破558亿元，年增速为20%，是7-11的5.4倍，罗森中国的3.8倍。按照当前这个速度发展，恐怕过不了几年，营收千亿、门店破10万的目标就能实现。

于是，在强大的实力和迅猛的发展势头之下，低价门槛、投资一家40-60平方米门店约30-35万元，加盟商无需上缴利润分成，仅需支付品牌管理费，这肉眼可见的加盟优势，无疑是吸引大量小镇青年、家庭夫妻创业的招牌式亮点。加上它成熟的供应链和接地气的经营模式，逆势中高速增长，资本眼里的又一个金矿，上市，或许早已在许多投资机构的酝酿计划中。

随着业绩和市场覆盖都在行业中登顶，在活成零售标杆的同时，美宜佳距离上市也许也越来越近了。